调度机在经历了机电式、空分制、数字式调度机后,随着通信网的IP化,已经进入IP调度机时代。云翌通信作为IP通讯的***企业,在综合国内外众多调度机优点的基础上,遵照国际电信联盟(ITU-T)和中国通信行业相关标准(YD),以及VoIP的各项协议标准,融合IP交换机设计理念与集团电话功能为一体,集成的计算机软件技术和VoIP语音网络技术,采用***的生产检验工艺,开发生产的新一代IP调度系统不仅有数字程控调度机的丰富调度功能,还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能,系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是石油、化工、矿山、冶炼、通、电力、军事、、、煤矿等专网和大中型企***理想的新型指挥调度设备。
产品功能
分组调度:系统可将一台调度机虚拟成相对***的多台调度机,不同的调度组之间可实现完全隔离
状态监控:能够根据指示灯颜色变化显示各调度用户的工作状态
通话快速拆线:调度员通话时,可将当前通话拆断,并转为拨号音处于拨号状态
一键呼叫:电话号码与名字相对应存储,实现快速单键拨号
话务转接:可以将来电转接给其他用户或进行三方通话
三方通话:分机在通话时,按‘三方’键和分机单键,可直接插入该分机通话话路进行三方通话
强插:当需紧急呼叫某用户,而该用户占线时,调度台按‘强插’键,可直接与其通话
强拆:当某个用户或中继长时间占用,可按‘拆线’键,使分机或中继拆断通话
***:单组或多组呼叫、迅速、快捷、方便;可把指定组用户全部呼叫,用户摘机加入***会议;可直接使指定用户临时加入***组。或让指定用户立即退出***组
广播:系统可向指定组发出广播命令,或对所有组广播;还可将不在广播组的分机临时加入广播;点名广播:召开广播时,可逐一使指定分机加入广播;普通话机接收到广播命令后振铃,提机后接听广播,专用话机或***接收到广播命令后,自动免提摘机接听广播。召集者挂机结束广播
***:可以***调度台内所有用户的通话
***:所有***都将被保持,并提供WEB查询与***。同时,支持将***写入到客户要求的数据库中
录音:自动录音:Web界面可预先设置对某个分机的所有来电、去电的进行录音;手动录音:通话过程中,当使用者觉得谈话内容重要需要临时录音时,可通过按特定功能键开始录音,结束通话或按特定功能键可停止录音
紧急应答:调度台接口有两条线,可分配两个号码,用于普通来话和紧急电话,调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码,紧急号码振铃时调度台发出紧急呼叫提示音
配合专门的扩音终端:在调度台上发起广播,受控终端可以自动接通。通过该功能,调度人员可以快速下达指令、以及紧急情况的通知。
产品特点
1、系统即可以在平时作为行政办公使用,也可以随时通过调度台使用调度指挥功能。系统中把办公领域、 以及PSTN网络通过企业信息化平台进行了有效整合,在更大范围实现协同指挥调度
2、提供所有传统的调度功能:如一键直通、主叫号码显示、保持、排队、手工拨号等功能
3、调度台组:可接2-8个调度台(还可扩充),实现分组调度,组内共享信息、协同工作
4、调度接口的延伸:采用IP组网架构,无限延伸