近日，不少市民举报在某路停车遭遇乱收费，没停满十五分钟就要缴纳一定费用。记者昨调查了解到，这是收费员为了避免车主逃费预先收取一定的费用，这样收费合理吗？市民在停车时如果遇到此类收费现象，可以拒绝交费，并拨打举报电话进行举报。
张先生说，前几天到这一家超市买菜，当时停车的时候就跟收费员说了只是菜，一会就走。“我买完菜，正好看了一下时间花了12分钟，我车子还没***，刚准备上车，收费员就告诉我，需要缴费，现在花了16分钟。”邓先生与收费员僵持了一会，但是后来还是交了费，“我一想就5块钱，跟他拉拉扯扯得浪费多少时间啊，只能自认倒霉。”
从张先生提供的小票上可以看到，小票只显示了停车时间没有显示开走的时间，“也就是说，我车子停下来的时候，他没给我车子拍照，然后我走了他跟我才拍照，还跟我收了5块钱，也就是停车多久完全是他说了算。”
记者从市价格举报中心了解到，昨天也接到一个投诉，一市民驾车前去某路购买东西，车辆停放不超过五分钟，但当他准备驾车离开的时候，一名收费员向他索要停车费5元钱。“我停车到买完东西离开不超过五分钟，还是看着时间离开的，根本不应该收费。”该市民显得有些气愤。但是收费员却说，车辆停放时间为17分钟，超过15分钟要按一个小时收费。双方各执一词，这名市民选择了向扬州市价格举报中心求助，经过调查，停车时间确实不到十五分钟，无需缴纳停车费。
还有些停车场在国庆期间不接受长期停车，只接受短时间停车，因为国庆期间客流量大，来旅游观光的人多，停车位成了稀缺资源，停的时间太长没法坐地起价，对于一些短时间停车可以稍微提高点价格。
目前停车行业这样的乱象很普遍，这对于整个行业造成了***循环，给停车场管理造成了不便，给车主极不好的停车体验，不利于行业的发展。但是通过无人值守停车系统可以改善乃至解决这一问题，该系统采用***识别系统识别车辆身份并计费，通过自助缴费来缴纳停车费，所有费用公开且可追溯，并且整个记录、核算、收费不需要人工参与，避免了人员乱收费现象，提高了车主体验与停车场管理情况，提升城市整体形象。