近日，市民徐女士致电本报市民***5589999，讲述了她遇到的烦心事:她丈夫下雨天经过武夷嘉园小区东门附近的一家茶具店门口，下阶梯时不慎滑倒，造成尾椎骨。关于后续赔偿问题，她和店主、小区物业仍没有达成一致。 讲述|踩到的台阶有些特殊比邻近店铺更光滑 徐女士说，5月9日上午8点多，全瓷砖餐厅防滑，当时下大雨，她丈夫像往常一样送小孩去***园，经过武夷嘉园小区东门附近的一家茶具店时，他走下店门口的两级大理石台阶，不小心滑倒摔伤了。当天下午，她丈夫疼痛难忍，去***检查，需要休养一个多月。 徐女士说，她丈夫当时踩到的台阶有些特殊，比邻近店铺门口的大理石砖表面更光滑。加上当时雨势较大，路面湿滑，摔倒应该就是这两个原因造成的。“事发后，我找茶具店店主和武夷嘉园小区物业协商，但怎么赔还没达成一致意见”。 店家|这事要调查清楚确定是店家责任愿承担 前天下午，记者来到武夷嘉园小区东门，找到了那家茶具店。店门口原先铺盖的大理石已经移走，台阶左侧是粗糙的水泥地面。记者注意到，这排店铺中，有店家在门前台阶上铺了一层地毯，防止下雨天湿滑。 “当时小区物业告诉我的时候，我也是一头雾水，因为我店门口还是出现滑倒的情况。”茶具店店主刘女士说，事故发生在一大早，当时周边的店铺和她的店还没有开门营业，当时是什么情况她也不清楚。刘女士说，目前这一事故还没有定论，需要进一步调查核实。“如果确定是我的责任，我会尽力承担，也希望大家能坐下来谈一谈，把这件事解决好”。 物业| 全力配合调查 建议当事人报警或起诉 武夷嘉园小区物业管理处卢主任说，5月9日下午，接到徐女士的反映后，物业人员当即到现场查看。“茶具店门口重新修整过，覆盖的大理石比原先粗面的石砖更光滑，物业曾多次劝其***门前台阶的原状”。 卢主任说，经物业劝导，店家已经将大理石移走，门前台阶已***原状。“不过，由于徐女士丈夫摔伤原因尚未认定，建议徐女士报警或提起民事物业将全力配合调查。” 律师说法 三方应按比例担责 福建重宇合众律师事务所郭丰律师说，这起意外事故涉及侵权责任的认定，过错方需要按照比例承担责任。作为一名成年人，徐女士的丈夫在走路时没有尽到个人注意的义务，应当承担大部分责任。根据台阶的改造以及监管失误对于当事人摔倒的影响程度，店家及物业应按比例承担其余的责任。
女子在购物时摔倒***，要求商场赔5万元，该赔吗？
一般来说，我们去商场购物都是一件轻松且愉快的事情，在商场里基本上也不会发生什么会导致自己人身受损的事情。不过，凡事都有意外，如果说我们真的在商场购物时受伤了，我们又该怎么***呢？就在网上看到案例分析讨论，案例背景是李女士带着孩子在一家商场购物，但是，全瓷砖餐厅防滑处理，却不慎滑倒摔伤，并导致自己脚踝，经过***治后李女士逐渐***。事后，李女士认为自己当时摔倒是因为商场的地上有油渍和水渍，所以向商场提出合计5万元的赔偿。然后，问的是，这种索赔是否合理。就这件事本身来说，这个索赔是否会得到支持，主要还是看这个责任具体是怎么划分的。首先，如果说李女士摔倒确实是因为商场地面上的油渍和水渍导致的地面湿滑，进而造成李女士摔倒。那么，毫无疑问，商场肯定是需要为李女士的摔倒负责的。因为，就商场本身的责任说，商场是有责任和义务为顾客提供一个购物环境的，而地面湿滑商场却没有及时处理，并导致顾客摔倒，那这就是商场的失职。当然，可能有人会说，那如果说地面上的油渍或者水是其他顾客洒的呢。说实话，就算是这样的，那么基本上还是商场的责任多一些，商场还算是属于一个半公共场合，商场是有责任让保洁人员及时清理掉地面的水的，这也是商场的职责所在。不然，商场请的保洁人员来干嘛呢？然后，如果在这件事中，李女士摔倒是因为自己身的原因导致的，比如说是因为自己走路不稳，或者说是因为自己鞋子的问题，那么，这就应该由李女士自己负责。虽然商场有责任和义务提供购物环境，但是，却没有责任去保证某个顾客自己的走路问题，所以，这种情况下商场肯定是不应该承担责任的。而就李女士提出来的这5万元的赔偿来说，还要看因为这次受伤给李女士造成的了多大的影响，以及具体的误工情况。
上班首日就滑倒，市民陈阿姨今年62岁了，本月初，她成为一名保洁员，结果上班就摔伤。陈阿姨表示，药费都是她自己出的，她认为自己既然是在工作时受伤的，公司就有责任承担医费用。“不过，到现在为止，公司都没有给出说法。”陈阿姨很是气愤。案情回顾12月2日，陈阿姨通过朋友介绍来到一家销售公司从事保洁工作。“因为不熟悉情况，所以也没想到地面拖完以后这么滑。”陈阿姨在工作人员下班后拖地时，因为地面潮湿滑倒了，滑倒时用手撑地，全瓷砖餐厅防滑措施，导致手腕伤。陈阿姨的手腕当天晚上就肿了起来，无法正常活动。12月3日上午，赶到***诊，医生说有折。陈阿姨表示，因为家里经济有些困难，为了少花钱，她没住院，打了石膏后就在家休养，但还是花了500多元。“因为是在工作时摔伤的，公司应该承担医费。”陈阿姨多次电话联系该公司，但一直没得到满意回复。“工资没拿到，还因为受伤花了几百元医费，真是冤枉。”陈阿姨很是气愤。律师：可直接起诉律师表示，根据相关规定，全瓷砖餐厅防滑处理剂，申请认定的年龄段一般为16～60周岁。如果劳动者60岁之前一直在用人单位工作，60岁之后还继续工作的，发生劳动损害可以申请认定，否则就不能申请，只能按人身损害或劳务***维护权益。律师表示，在此事件中，陈阿姨与销售公司应为劳务关系。劳务关系中虽然没有问题，但雇员在工作中受到伤害可以按普通侵权造***身损害赔偿的标准承担赔偿责任。在程序上，这类案件案由为雇员受害赔偿***，劳动者可以直接起诉，不经过劳动仲裁程序。“除非陈阿姨是因自身重大过错导致受伤的，用人单位应该承担全额医费用。”总结：1、公司没能做好入职人员的培训和注意事项说明，相关***不到位。2、地面湿滑长期没有重视和解决。3、注意年龄条件。
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