ISO9000认证标准是国际标准化***（International Organization for Standardization，简称ISO）在1987年提出的概念，延伸自旧有BS5750 质量标准，是指由ISO/Tc176（国际标准化***质量管理和质量保证技术***会）制定的国际标准。ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”ISO9000是ISO发布之12000多个标准中***畅销、***普遍的产品
建立ISO9000质量保证体系可使企业和***体会到以下的一些益处：
1） 一个结构完善的质量管理体系，使***的运行产生更大的效益及更高的效率。
2） 更好的培训和更高的生产力。
3） 减少顾客拒收和申诉，导致节省大量的开支，***终享有一个更大的市场份额：
4）顾客对企业和企业的产品/ 服务有了更大的信任。
5）能够在要求在ISO9000认证的市场中畅通无阻。