1、问： 购买商用洗碗机找工厂还是经销商？
答：主要是涉及这个洗碗机的价格问题，有没有人在中间赚差价，商用通道式洗碗机，如果是工厂那么价格肯定是更优惠的，服务肯定也是***直接的。能得到优惠的价格与优质的服务，肯定是直接找工厂比较好的。
2、问： 购买设备有没有现货可以直接发货么？
答：一般像小型洗碗机如商用揭盖式洗碗机 、台下式洗碗机这种就餐人数较少的使用的机型都是有现货的，像长龙和通道式洗碗机都是非常大的设备。根据不同的就参量来定制，如通常一台长龙洗碗机从下单到出货需要15天左右是***正常的。
问：如何进行洗碗机的故障排查？
答：故障情形：洗碗机有电源但无法运转。故障排除：1.将水全部排掉后，重新补水测试是否能正常运转。2.检查检视门磁铁是否脱落。3.确认行程灯是否有亮或只有进行***后清洗行程，再通知工程师处理。4.将洗碗机配电盘之电源关闭后再开启，测试是否能正常运转。
10、问：为甚什么有时候觉得洗碗机洗涤不干净呢？
答：在使用洗碗机碗盘洗不干净，碗盘不干有水渍。这个时候您可以检查一下是不是在使用洗碗机的时候催干剂和洗涤剂已用完的情况。
食堂由于就餐人数众多，内部员工、学生、兵等对卫生健康要求较高，使用的餐具类型较多，大多为不锈钢餐盘、碗或者密胺餐具、餐盒等特点，如果采用人员手工清洗餐具的方式，清洗工作量大，清洗效率低，劳动强度大，洗碗机，洗碗人员手工参与得较多，商用台下式洗碗机，餐具的干净度人为的控制因素越多，对于不锈钢餐具、塑料餐盒等相对于瓷餐具来说，不易洗干净，洗好后总有油腻的感觉，滑滑的，特别严重是水温不够或冷水手工清洗的情况下更明显，另外手工清洗消耗洗涤剂较多。
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