窗口服务评价器-评价器-如江为您解答

10寸液晶评价器的介绍

【定制尺寸】10寸，触摸液晶评价器，黑白两色

【产品简介】***液晶触摸屏，实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音播报等功能，并可以发布通知公告、播放视频广告意见调查、顾客投诉等。本产品可***使用，取消了对电脑的依赖。

【适用范围】可广泛应用于***服务大厅、行政审批中心、外事***、工商、税务、***、***、***、通信等具有对外营业窗口的企***。

主要功能及产品优势

1. 10寸一体化设计，更加美观、大气。

2. 采用主流android设备及操作系统平台，四核处理器1.3G以上、分辩率可达1280*800，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，性能稳定可靠

3. 深度定制的Android固件，评价器，支持定时开机、关机等功能，确保程序运行稳定流畅。

4. 多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不同行业功能需求。

5. 可用wifi 方式或者以太网、以及USB客户端方式与排号机的呼叫器通讯（包含物理呼叫和虚拟呼叫）。

如江科技多媒体服务评价交互系统解决方案

方案简介

如江科技多媒体服务评价交互系统集评价器、岗位牌、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端等于一身；形象更美观、服务、宣传更到位。

系统借助主流的Android设备及操作系统平台，采用灵敏度极高的电容触摸屏，可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集，可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉等，能够解决服务窗口存在的一系列问题，达到更高的服务水准。

客户评价管理系统优势

1) 易维护：

系统提供云服务维护平台，系统升级只需将多媒体评价交互终端连接外网即可自动升级；

2) 易管理：

系统支持多级权限分配，提供丰富的评价分析报表便于决策分析。

3) 多种联网模式可选

系统支持usb、wifi、rj45、串口等多种通讯组网方式，并可以混合使用，满足各种不同使用环境。

如江科技7寸液晶触摸评价器RJ-IP7AD

一、基本参数

外观颜色：白色

电源电压：DC 5V 2A，功耗≤10W。

机身尺寸：238*184*109mm

核心设备：1.5GHz双核CPU以上，1G RAM，4G Flash硬盘

操作系统：Android 4.4以上。

显示屏尺寸：185*140*100mm（7英寸）

分辨率：1024*600以上

内置设备：200万像素摄像头，内置wifi

触摸屏：5点触控屏

重力感应：支持，横屏及竖屏两种状态

其它：包含电源适配器、usb线等配件。

净重：0.5KG

客户服务评价系统解决方案

1、系统简介

重视服务质量、加强服务措施现已得到了窗口服务行业的共识，同时随着顾客对服务质量、服务效率的要求越来越高，也促进了窗口行业不断改善自己的服务质量，不断完善自己的服务渠道，目前大部分窗口行业采用的按键式评价系统已远远不能满足广大客户的个性化需求。

液晶触摸评价系统就是根据服务大厅和营业窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品，由电子设备硬件和计算机软件共同组成，无需布线，插电即可使用，可通过自带WIFI功能实时上传评价数据，同时也可实现客户自定义评价界面、评价等级、信息发布、顾客信息交互、服务质量评价等功能。

2、系统评价功能

1.评价系统基于安卓4.0系统开发，界面美观，用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。

2.可以通过评价系统的液晶屏幕向顾客播放宣传类的图片信息。

3.顾客可对窗口工作人员的服务态度、环境评价、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价，评价具体到人，有效监督工作人员的服务质量。

4.数据实时传送，信息能及时发布至每一窗口，星级服务评价器，同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员；可充当绩效考核管理系统随时按多种条件进行查询、统计、分析，窗口服务评价器，并打印出报表。

5.可以借助单位局域网进行远程管理，安装灵活，维护方便。

广州如江智能科技有限公司是一家***从事排队机、叫号机、多媒体评价器、液晶评价器、四键五星评价器的生产厂家，评价器系列产品的开发、生产及销售。

广州如江科技有限公司是一家致力于多功能评价器应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。公司拥有一批高素质研发人才，90%以上拥有本科学历，70%以上具有超过10年的行业开发经验及项目管理经验。

公司拥有2000多平方米的标准厂房，具有排队机、评价器、广告机、查询机等多条产品线，系列产品及解决方案已广泛应用于***、***、***、工商、税务、电力、通信等多个领域，并获得了各单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。

7寸液晶评价器介绍

一、产品概述

如江科技7寸液晶评价器是目前***的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，可以同步屏幕显示业务办理信息在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以动态扩展一些实用的APP应用，如客户满意度调查、评分、顾客投诉等等，能够解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题，达到更高的服务水准。

二、主要功能及产品优势

1）7寸一体化设计，更加美观、大气。

2) 采用主流android设备及操作系统平台，双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，性能稳定可靠。

3) 深度定制的Android固件，支持定时开机、关机等功能，确保程序运行稳定流畅。

4) 服务评价、绩效考核系统、宣传展示、通知公告、意见调查、唱收唱付等多功能可选。

4) 提供完整的二次开发包，方便嵌入各种业务系统，进行二次开发，让系统性能放大化。

三、产品规格

核心设：1GHz双核CPU以上，1G RAM，8G Flash硬盘。

输出设备：7寸液晶显示器，1024X768分辨率以上。

输入设备：10点触控屏。

重力感应：支持，横屏及竖屏两种状态。

操作系统：Android 4.1以上。

通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。

电源电压：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它：包含电源适配器、usb线等配件。