10寸窗口智能交互终端(液晶评价器)
一、产品概述
如江科技窗口智能交互系统是目前营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以动态扩展一些实用的APP应用,如意见调查、顾客投诉等等,能够解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题,达到更高的服务水准。
二、应用环境
可广泛应用于***服务大厅、工商、税务、***、***、***、通信等具有对外营业窗口的企***。
三、服务评价系统主要功能及产品优势
1、液晶屏幕尺寸:10.1寸
2、多点电容触控 分辩率:1024*1024;
3、外形精致、美观,采用流行型外观设计;
4、通用版评价软件评价项目包括“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”,可以根据客户需求自定制;
5、液晶触摸屏设计,美观大方;
6、内置高保真音箱,音质清晰;
7、广播电台广播员***发音,声音清晰甜美;
8、能准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、一性,不至于出现错评、误评现象;
9、当顾客对工作人员评价不满意时,系统将短信通知相关管理人员前来处理。欢迎来到广州兆来计算机技术有限公司网站,我公司位于历史悠久,交通发达,经济发达,
广州如江智能科技有限公司在窗口服务评价系统领域积累多年经验,***、专注、从事评价器、液晶评价器等产品开发、销售为一体。以质量优先、团队合作、合作共赢、诚信服务为理念!以负责、认真为精神,为顾客打造理想的高品质产品和周到的服务体系;为广大OEM大客户提供解决方案。





广州如江智能科技有限公司是一家具备软硬件开发、生产、销售一体的私营股份制企业,公司***开产品有:顾客评价系统、智能排队系统、触摸查询机、LED大屏幕等产品。公司技术力量雄厚,公司拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。所研发的产品无论从外型、性能、稳定性等各个方面都得到了***广大客户的认可。
一、四键五星评价器功能简介
1. 供顾客评价的评价按钮有“满意”、“基本满意”、“一般”“不满意”四种。
2. 通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级(分1-5个星级)。
3. 评价器上含员工姓名、工号、照片等内容, 可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器,大大降低使用成本。
4. 支持员工身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性,不至于出现错评、误评等现象。
5. 每台评价器都配有一个性能稳定的开关电源。
6. 可选择采用usb接口传输,只需其中一台评价器采用usb连接,其它评价器串行连接,也可以一台评价器对应一台计算机。
7. 可选择采用无线收发,该方式无需长距离布线、安装、移位方便,即可省去布线的烦恼,也不影响大厅现有环境。
二、硬件组成
u 评价操作器
置于窗口外供顾客使用,顾客只需按动其中的评价键就可以对柜员的服务质量进行评价。
u 评价控制器
有电源、中/英文状态显示灯。
置于窗口柜员使用,柜员只需按动“请评价”按键后就可以请顾客给自己的服务进行评价。
u 无线接收
与pc串口连接,通过pc端软件即可实时无线接收采集评价数据。一个接收可同时接收255台评价机数据。
三、电源参数
产品名称 (银色)四键五星评价器
产品型号RJ-AP20
外观颜色银色
介绍 4键服务评价器;采用094/485/USB接口;开模一体外壳;外形尺寸:113*105*187。可与排队系统结合使用,也可做***的评价系统。
如果窗口评价器描述不够全,请致电联系我司获取详细资料,请说明在哪里看到的。
广州如江智能科技有限公司是一家***从事排队叫号、服务评价器产品及智能服务系列产品研发、生产、销售、系统集成为一体的高科技公司。本着“ 以人为本,以客为尊,液晶客户评价器,科技为导,诚信为基”的理念,旨在为客户提供***的技术、***i佳的解决方案、性价比高的产品和优质的服务。
公司主要经营:服务评价系统、排队叫号管理系统、微信预约排队系统、服务评价器、排队机、叫号机、触摸查询一体机、窗口对讲机产品及排队叫号系统整体解决方案等。合作从沟通开始,如需要详情了解请致电沟通。
客户评价管理系统主要功能:
1、防重复及恶意评价功能
2、与排队系统通信协议兼容,即插即用,只需后台软件做简单配置修改
3、强大的报表和历史数据查询、分析功能
4、多网点联网和远程实时监控功能
5、采集客户评价信息,及时本地存储或远程传输到上位机
6、具有“欢迎光临”、“请评价”、等语音提示功能,提示声音清晰、自然、优美
年度考核评价系统统计:
综合查询:多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。
1、统计报表:根据统计单位、部门、时间等条件统计评价数据
2、评价分析:根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据,评价总次数
3、综合统计:根据统计条件统计各项评价数据的总数
4、业务统计:统计相应业务也评价数据
互动评价器的使用
其实互动评价器的使用是非常重要的,在我们的生活当中,我们使用的也挺多的,能够为我们带来更方便的作用。像在***当中使用的互动评价器,在***的***当中,他们的服务是客户的一个体验,在经过服务客户之后,他们都会请客户在互动评分器上给予他们评价的,这个也是非常便捷的。
互动评价器的推出,主要是以服务质量为主,满足如今市场竞争的一个实例,带来良好的一个效果。改进完善互动评价器的服务对***来说显得尤为重要,市面上触摸评价器多种多样,但能成为品牌的却是凤毛麟角。
液晶客户评价器畅销***由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.)拥有很好的服务和产品,不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是全网商盟认证会员,点击页面的商盟***图标,可以直接与我们***人员对话,愿我们今后的合作愉快!同时本公司()还是从事自助终端机,自助服务终端机,自助查询终端机的厂家,欢迎来电咨询。