广州如江智能科技有限公司一家致力于窗口服务评级系统领域集设计、研发、生产、销售于一体的高新技术企业。拥有完善的产品体系，凭借在智能评价管理系统的***水平和成熟的技术迅速崛起，主营产品有液晶评价器、客户管理评价系统解决方案。公司自成立以来，以“技术创新、务实求进、互惠互利”为经营宗旨，以“诚信、敬业、创新、发展”为经营理念。欢迎采购咨询！
10.1寸窗口数字交互终端（液晶评价器）详情
1. 10.1寸IPS硬屏，超长使用寿命；1280*800分辨率（16:9）
2. 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盘。
3. 10点电容式触摸，前置200万摄像头，Android 5.0以上操作系统；
4. USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。
5. 内置wifi、蓝牙4.4，TF卡插槽、双USB口、HDMI接口，湖南10寸液晶评价器，3.5mm耳机插口，
6. 内置双喇叭；机器尺寸242.46*162.92*163.42mm
客户服务评价系统解决方案
系统功能
1) 评价系统基于安卓4.0系统开发，界面美观，用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。
2) 顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价，评价具体到人，有效监督工作人员的服务质量。
3) 数据实时传送，同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员；可随时按多种条件（如按时间、按部门、按人员等）进行查询、统计、分析，并打印出报表。
3．系统组成
液晶触摸评价系统主要由液晶触摸评价器、服务器端、评价控制软件、服务评价系统软件四部分构成。
广州如江智能科技有限公司致力于公共服务平台智能化建设，如江科技品牌主营的：排队叫号管理系统、智能自助填单系统、多媒体查询及信息发布系统、多媒体评价管理系统等产品已广泛应用于***、通讯、***等服务窗口行业；***市场的覆盖及快速响应，为用户提供整体解决方案奠定了坚实的保障，建立了在行业及用户的良好的信誉与知名度。客户满意评价系统系统概述多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。
系统优势
1. 通过系统的点评与评价功能，为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据，促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率；
2. 简洁的设备外观与***美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量；
3. 通过后台管理系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供指导，***终提供更人性化的服务；
4. 完善的后台管理功能允许用户发布相关信息；
5. 预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟踪，提高办事过程的透明化、公开化、互动化；
6. 丰富的评价分析报表利于决策分析；
7. 提供完善的二次开发接口，让设备更容易进行集成。
好的服务评价器系统如何选择？
那么，好的评价系统的标准是什么？是系统操作简单，强大的数据统计抑或是精致的外观和数据联网管理。当然这些都是必须的。
评价器关键看三点，一是看品牌，二是看价格，三是看服务。与其说看品牌，倒不如说看质量。好的评价器品牌，定有过硬的质量做后盾。有了产品质量保障，其次谈价格。物美价廉的评价器人人爱，无论是***，还是***、***，各类营业厅，选购评价器时，都会考虑到成本，用较低的成本换来更优质的服务反馈，谁都欢喜。所以价格也是关键。有了品质，有了优惠价，如果再加上优质的售前***服务就更加***了。而这些，你想要的，如江都能满足你。
如江科技顾客评价器产品介绍
如江科技顾客评价器是实时统计顾客对窗口服务质量评价意见的一款产品。评价器直接连接柜员使用的电脑，评价数据直接通过网点的局域网上传到总行。在柜员使用电脑上直接安装评价器软件，使用工号登录，设置参数即可，登录后鼠标控制顾客评价。
评价器共四个等级：非常满意、满意、一般和不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统，管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。
系统特点
1.无线连接，安装简便
网点硬件设备采用无线连接，其它设备则利用贵行现有网络，无需任何布线，无需工程改造，安装简便快捷，不影响网点的正常工作。
2.模块结构，扩展便捷
采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展、调整、搬迁、移动都极其便捷。
3.界面友好，易学易用
操作界面采用人性化设计，直观、友好，易学易用。
4.报表丰富，功能强大
系统不仅有对各个员工和网点的统计分析，还有对多个员工和网点的对比统计分析，以便改进工作，提高服务质量。
5.实时报警，及时处理
系统具有客户不满意实时报警功能，实时通知有关人员及时处理客户的不满，维护客户关系，真正达到改善服务，提高客户满意度的目的。
6.网络管理，远程维护
系统网络化设计，管理与维护可以在网络覆盖范围内的任何时间与任何地点进行操作。
柜台评价器 提高素质就靠它
“请对我的服务做出评价！”4日在青水湾社区服务厅办理完失业登记证后，居民余芬听到了这样的提示。原来，在***柜台常见的电子评价器出现在了社区服务窗口旁。
评价器上设有“非常满意、满意、一般和不满意”4个按钮供居民选择。据了解，如果出现不满意的情况，星级服务评价器，社区会按照不满意的次数和比例扣除工作人员当月绩效工资。
青水湾社区主任刘志刚自豪地说，他们是首府个在服务大厅安装电子评价器的社区。据了解，评价器自9月初试运行以来，每周约收到评价120余次。居民评价为非常满意的为92.62%，评价为基本满意的为7.24%，不满意的为0.14%。
星级服务评价器厂家供应由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司（gzrujiang.）坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支敬业的员工***，力求提供好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。如江科技——您可信赖的朋友，公司地址：广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，联系人：何小姐。同时本公司（）还是从事触摸一体机，触摸查询一体机，触摸屏一体机厂家的厂家，欢迎来电咨询。
