什么是目标管理-华鼎维赢(在线咨询)-目标管理

　2、有效性陷阱

　　?问题现象

　　沟通时脱离主题或者关键方无任何反馈，导致问题无法达成共识解决。

　　?解决方案

　　1)明确沟通目标：为了使问题得到更好的解决，要有明确的沟通目标，清晰的表达意见，聚焦目标讨论。

　　2)确保双方信息理解一致：沟通是双向的，无反馈并不代表已理解或同意，确保对方理解意见并且给予反馈，目标管理的特点，同时要能够接受不同的意见，***终达成一致使问题得到解决。

　　3)避免重复沟通：已经沟通确认的结论或事项，简单明了形成总结，与各方确认后公示，避免出现反复沟通的情况。

3、依据性陷阱

　　?问题现象

沟通过程中使用的参考资料失真或存在谬误，什么是目标管理，导致沟通决策出现偏差；或者沟通结论未恰当记录，导致后续工作输入缺失，影响项目进度。

　　?解决方案

　　1)保证沟通管理输入有据：资源管理计划、相关方参与计划、工作绩效报告、项目相关文件等需要沟通开展的工作要有据可查，以便相关活动实施具备合理性。

　　2)准确记录沟通输出信息：项目沟通过程与结论信息的记录必不可少，如可交付成果的状态、进度进展、成本控制等信息将为处理项目实施过程zhong风险问题、变更等提供重要依据。

l ***技术能力。

有能力的项目经理熟谙项目管理支持工具——有传统的项目进度工具，也有电子邮件、日程表，还有虚拟会议工具。当然，他们必须熟悉他们所从事的工作领域的技术，洞悉***技术对产业的重要性。

l 项目管理知识。

成功的项目经理懂得，目标管理，沟通、信任和可靠性是构成一个成功项目团队的关键元素。然而，即使具备了合适的人和***素质，项目经理也必须对成功的项目管理概念有充分的理解。