产品信息
商品名称： 大堂式自助服务终端机
商品尺寸： 15/17/19/22寸
商品品牌： XTD兴通达
商品颜色： 白色，黑色，银***，蓝色等(颜色可定制)
材料组成： 冷轧钢板。
产品特点：
1、高清液晶屏：原装工业级液晶屏，全视角***视觉体验;
2、外形美观：人机工程学设计，外观端庄典雅、维护方便、操作简单、界面友好，汽车烤漆，工艺精良，多种颜色可选;
3、安全性高：耐磨防腐喷粉工艺、整体***设计、全硬件加密，机身钢体结构;
4、维护简单：各模块***式设计、装配便捷、易于维护;
5、扩充性好可定制：模块化设计，配置灵活，方便扩充***器、***打印机等;
6、性能稳定：独特散热通风系统，保持机内外温度一致，稳定可靠，故障率***低;
7、可以根据要求开发应用软件，配套使用。
自助服务终端机(触摸查询一体机)是一种***方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。一体机都包括哪些设备呢?一体机一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些特殊用途的一体机包括的设备就更多啦，如***用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡***器、***补登器、微型打印机、***考勤等。好的一体机需要配有好的触摸软件才能更加***。
项目
产品硬件详细技术参数
触摸屏
多点红外触摸屏/电容，标配19寸奇美-LCD液晶显示屏,标配主机(D525主板， 双核1.8G CPU，2G内存，64G固态硬盘)可根据客户要求配置。
查询机柜
采用一级：冷轧钢板，汽车烤漆，防磁，防锈，防静电，流线性设计，***数控机床生产，做工精细，内部结构设计合理，符合***工程学。可防尘，防水。可定制功 能，颜色。内置功放喇叭，风扇，电源插座，带电源口，网络接口，并预留走线口，可按要求丝印公司LOGO，宣传语等信息。可满足各种复杂的定制要求(定制造型，增加外设)。
触摸屏
采用多点红外触摸屏，具有防尘，防水，防刮的特性，使用寿命长，精准度高，透光度>98%，反应速度快，分辨率4096*4096，单点使有寿命>6000万次。
显示器
采用全新工业级液晶屏，对比度1000：1，亮度：300cd,反应时间<4MS，包无亮点、暗点。
查询软件
可免费提供查询软件模板，可自已修改，添加，删除图片文字，视频等内容。 如需按具体需求定制好，需另外收取定制费用，根据具体需求再定价。
颜色
可另选颜色，标配银***+蓝色.或银***+黑色+***
接口
带电源开关键，网络接口，USB接口，预留走线口。
电源开关(主机、显示器、音响、风扇)音量调谐
电源
电压：AC220V &plu***n;10% 50HZ &plu***n;1HZ
功率：<30W 待机：0.5W
音响
采用双声道，立体声环绕功放系统。
功率：2 x 5W频响：20Hz~20KHz
风扇
工控正轴流风扇，无噪音，循环散热。
工作环境
温度：-10℃~+45℃
湿度：40%~80%(相对，非减压)
网络接口
RJ45或RJ11
整机尺寸
高1440mm ×宽530mm ×深270mm(可定制)
选配功能
键盘/小键盘、微型打印机、***考勤机、IC/ID卡、磁卡、条码功能，二代***，考勤机，摄像头等
应用系统
支持C/S、B/S体系结构
软件接口
支持Socket、中间件等
应用领域
1、***部门政务公开系统;
2、公共场所查询导航系统;
3、 学校网络多媒体教学系统;
4、电信部门业务公开系统;
5 、***机构***查询系统;
6、房地产楼盘销售查询系统;
7 、房地产智能楼宇监控系统;
8、企业接待大厅或产品展示厅;
9、******休闲场所查询或系统应用
10、工厂生产线做工作台;
11、***/***自助服务系统;
12、 配合应用软件可实现各种行业性应用......
1、产品质量保障
我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，材料是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和***条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
我公司承诺对所供设备的质量标准按***有关质量技术标准及相关***、***和规定的要求执行，杜绝******产品。
2、产品***服务
1、免费维保服务：
1.1、在所有硬件设备到达用户所属销售服务店之日起开始计算保修期，我公司提供整机设备保修期为1年, 液晶面板保修一年。
1.2、在免费保修期间，如出现机器质量问题，所涉及所有硬件配件将由我公司免费进行维修或更换;所发生的费用全部由我公司承担。
1.3、产品在保修期内如产品不能正常使用或需返厂维护时，我公司将免费提供与原设备参数一致的备用机供采购人使用，确保备用机在出现故障3-5日内到达使用方。
2、有偿维保服务：
过了免费保修期的，我公司将继续为用户提供有偿优惠维护服务，部件收取成本费。维护费再行协商，另需商订系统维护合同。
3、5-8小时快速响应服务
用户若有任何技术问题与产品维护问题均可直接拨服务专线 ，接到客户报障电话后我方将立即给予两个小时内技术响应安排处理，并快速解决问题。 保证市内5-8小时到现场，郊区24小时内到现场，确保排除故障的及时性，根据描述判断故障原因，如为配件引起，则当天提供替代配件寄出，并安排专人***维护。
4、其他服务：
4.1、在质保期内，供方将向需方提供保证机器正常运行的维保服务。当机器出现问题，返厂或发配件所产生的运费等均由供方承担，配件发顺丰快递，省会城市保证第二天到，其他城市第三天到，实在解决不好的问题需厂家***服务，所产生的费用由供方承担。
4.2、协助需方，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行免费操作培训;
4.3、定期回访维护***，以促进我公司***服务工作进一步完善。
4.4、每年度至少对需方系统进行巡查一次。
4.5、供方将根据本系统软件的更新换代情况，及时对需方的电子系统服务端和客户端软件进行免费升级。保证需方能在***时间使用供方***新的软件产品，优化系统的功能。
4.6、供方将根据需方需要，预留单机系统升级为网络系统，并免费提供网络版软件，及时对需方的电子系统服务端和客户端软件进行免费升级。保证需方能在***时间使用供方***新的软件产品，优化系统的功能，供方需以优惠的价格提前告知网络系统硬件升级所需的各项费用。
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