小程序社区团购既具有社交电商特征,又具有线上线下融合的新零售属性。有业内人士认为,社区团购在***后一公里竞争中有着明显的优势。通过社区团购,可以直接把商家产品配送到到终端用户手中,省去中间环节,而通过所谓团长等主打熟人经济的推广模式,也有利于降低获客成本。
小程序社区拼团由于门槛低,获客成本低,容易实现盈利,容易等特点,被一些人认为是“线下拼多多”。从2018年下半年至今,社区团购成为了一个新风口。
而苏宁,现在瞅准了这个风口,准备在2019年发力,招募十万名团长,并以“团长”为分发节点,通过微信群、小程序等工具,社区团购小程序系统,深挖社区场景。
苏宁数据称,截至12月19日苏宁小店共有3373家,社区拼团的基础已经搭建完成。苏宁预计社区团购会大幅提升苏宁小店***覆盖能力,如果按每个团200人来算,这10万名团长,将实现2000万人的信息触达。
据悉,2018年苏宁“88拼购日”期间,拼购累计产生了500万笔订单,而在随后的“1108超级拼购日”,这一订单数已增至2000万单,单季度增长速度超过400%。
目前市面上的社区拼团项目,商品仍偏向于生鲜类和日用品类。现在社区拼团市场像极了当年“百团”的前夜,随着社区拼团竞争进入白热化,具备能力的团长当然择优而居,因此拥有完善的团长体系、能提高团长的忠诚度的制度对社区团购来说至关重要,否则极有可能为对手做嫁妆。
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社区团购
肖志龙认为,团长真正的价值在服务端的交易,社区团购未来不只会卖商品,也会卖服务。保洁家政、洗衣甚至是旅游、汽车都将微信社群作为销售渠道。
在一些社区团购的微信群里,笔者看到已经有公司在销售洗车券、温泉门票、爱康的体检卡等生活服务类产品。
这就意味着,在不久的将来,社区团购有可能分食生活服务领域巨头的蛋糕。
未来是否会有巨头入局,是所有社区团购创业者头上的一把达摩克利斯之剑。
8月,美菜的入局就在***各地掀起了激烈的价格战。
在成立美家优享之前,美菜曾以***的名义与大多数头部的社团团购公司有过交流。有些创业者将公司的模式、数据向这个潜在***者和盘托出,两天时间没等来对方的反馈,却收到了美家优享开团的消息。
业内人士告诉笔者,社区团购小程序,美菜CEO刘传军在内部传达的态度是,不计成本,砸也要砸出一个商业模式来。
秦育金举例,有一款卡士酸奶,进价6元,帮你省对外卖8元,在长沙很受欢迎。美家优享进来后直接把价格降到4.9元。陈宇也说,在唐山,美家优享上鸡蛋一度卖到1元12枚,柚子1.88元/个,苹果2.68元/斤,他们公司在当地受到不小的冲击。
美菜之外,京东上线的「友家铺子」小程序,也被视为其入局社区团购之举。
而一旦美团入局,行业竞争的激烈程度很可能会上升到新的高度。创业者不得不面对美团闻名在外的和进出社区***为频繁的外卖大军。同时也有创业者提出,缺乏对于商品供应链的积累,可能会成为美团的短板。
一位社区团购创业者告诉笔者,他曾在2018年10月当面问过王兴,得到的答复是:「我现在没法告诉你我们自己会不会做。」
而美团新一次架构调整,也显示出他们对生鲜市场的野心。供应链服务的快驴和生鲜零售公司小象成立了单独的事业部。让打下酒旅江山的陈亮亲自执掌小象事业部,更是凸显了美团对这块市场志在必得的决心。
新经济100人创始人兼CEO李志刚分析,巨头喜欢的模式往往需要具备三个条件:
○ 轻
○ 标准化
○ 可大规模
目前来看,社区团购模式足够轻,也可以大规模,但是标准化的问题还没有解决,所以巨头仍旧在观望。一旦创业公司将标准化的问题解决,4万亿规模的生鲜市场是任何一个巨头都不愿意放过的超级蛋糕。
对于创业公司来说,所能做的只有加速夯实自身业务的基础。目前头部社区团购公司月GMV(交易额)在5000万元-1亿元之间。肖志龙估算,当月GMV体量达到5亿规模时,创业公司也就有了与巨头对抗的资本。
「我要的就是,在你想做这个事情之前,社区团购,我跑到足够远。」邻邻壹创始人肖志龙如此评价与美团潜在的竞争,「只要给我们留足够的时间,我们一定会成长为能与之抗衡的对手。」
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社区团购是什么?它诞生的背景是怎样的?
我们先来讨论下:社区团购的诞生背景有哪些因素?社区团购是什么?
还记得拼多多刚上市的时候,网页上赫然弹出的口号是:3亿人都在拼多多。
这个数字当时吓了很多人一跳。
在淘宝和京东主导的电商围城和眼皮底下,社区团购软件,拼多多硬是杀出了一条血路;通过瞄准并满足广大被忽略的五环外人群,再通过将微信社交红利砍价到,实现了3年则上市。
这个夏天,当人们还在桌子上热门的讨论和转发:拼多多和京东上乌江榨菜的热销,到底是消费升级和消费降级的时候,社区团购的赛道已经灼热起来。
这一次,社区团购在拼多多的启发和眼皮底下,在它难以满足和覆盖的生鲜领域咬开一道口,围绕着二三四线城市社区里的主力人群和居民,进行分发和发货。
记得有位日本作家说过:“物品即自我投射”。
你买任何东西,其实都是自我意识、心理需求、生活价值观在物品上的一种投射。
深感认同。
这几年,在社交媒体上,喜茶、丧茶、答案茶、一点点、伏牛堂等网红品牌纷纷冒出。
70后与90后,90后与00后,消费费分群,消费分级的现象也越来越多。
这个时代已经不缺货,也不缺购买东西的渠道。
缺的是什么?
实际上,在二三四线小区居民里,在各种房贷和现金贷的压力下,人们更多缺的是口袋里流动的现金;缺的是高性价比和物美价廉,缺的是更好更优惠的货,还有买到这些货更好更快的渠道。
广大的人民群众,对高性价比,对实惠与物美价廉的追求,从来没有停止。
而高性价比与社交化,似乎已经是新晋电商的标配。
而社区团购,将性价比与社交,一 一满足。
在这样的背景和因素下,社区团购诞生了。
那,社区团购到底是什么?
在湖南长沙,社区团购热烈时,有一天,你也许很容易被身边的邻居朋友拉进微信群买水果。
社区团购,实际场景就是:
基于线下真实的小区,通过微信群进行开团预售,把同一个小区人群需求统一凑团集起,通过微信***后,再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。
当然,团购的不仅仅是生鲜水果,还有食品、日用品,甚至居家用品等。
从本质上来说:社区团购是一种基于真实LBS小区,由c端驱动B端(即由消费者端驱动供应端)的电商渠道。
创新有两种:一种是技术创新,一种是模式创新。
而从创新上来说,社区团购是一种电商渠道和模式的微创新。
社区团购是技术创新吗?
显然不是。
目前,社区团购参与的门槛其实不高,不需要特别高深的技术,主力人群就是社区里的宝妈和团长,还有给团长统一供货和配送支持的社区团购公司。
所以,严格来说,社区团购实际是一种模式的微创新。
相比其他电商渠道,它通常用到的3个标配工具是:微信群、小程序、微信***。
本质上,当下社区团购是寄居于微信生态下的一种电商渠道,也许有一天可以***出来做自己的 APP。
其实,团长既是小区里的销售者,也是消费者,是基于真实地理位置上近的社区进行,所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景,是有温度的。
货坏了,很容易损伤邻里关系。
实际上,社区团购比货更重要的可能不是货,是货背后的感情和微信群
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