中国南方航空集团公司(以下简称:南航)成立于2002年10月11日,是***管理的三大骨干航空集团之一,是亚洲机队规模和年客运量***大的航空公司,公司目前经营客货运输机700架,机队规模居亚洲***,世界第四,拥有世界***大空客A380飞机和波音787飞机等。2016年,南航旅客运输量超过1.15亿人次,位列亚洲***、***第四,连续38年居中国各航空公司之首。
南航的需求是什么?
随着***航空业竞争愈演愈烈,业务转变和全业务经营已成为行业发展趋势,加上承接了“***”建设等新的历史使命,这对南航的战略及人力资源管理提出了新的要求。当务之急是使人力资源信息化,以支持公司战略转型,此举需要加快构建人力资源管理职能共享平台,实现***的人力资源运作,提供有效的决策支持,使人力资源部门真正成为企业的战略伙伴。
南航集团总部有核心人力资源、招聘、干部管理、在线学习、教务管理等多个分散的人力资源信息系统,而下属单位的空勤人员管理、机务培训管理、考勤管理等也都是相对***运作的,这导致了各系统之间信息冗余且不一致,缺乏统一规范。 南航亟待打通信息平台,整合有效信息,集成为统一的全员应用门户,打造优质的用户体验。
用友云人力服务为南航人力资源管理系统项目制定的项目建设规划:
夯实基础,集团管控:构建集***一的人力资源管理信息平台,实现数据高度共享,构建强大的统计分析平台,使管理层及时、***、准确地获取人力资源信息。
业务协同、提***率:强化人力资源与其他业务的协同,实现矩阵式管理,使人力资源管理成为南航整体管理及运营的有机组成部分,依托整合的体系,优化人力资源管理流程,形成业务联动。
员工服务,改善体验:基于人力资源战略,建立人才发掘和培养的平台,为战略发展提供人力资源规划和储备,支持全员自助使用,提供优质的HR服务,提供准确的、***的人力资源信息,让员工***参与人力资源管理。
适应变化,促进变革:灵活定义***及业务策略,快速响应市场变化,为优化资源配置和决策提供有力的数据支持,提升人力资源战略决策科学性。
另外,数字化的人力资源管理系统平台除了满足业务需求外,还需要有良好的可扩展性和可靠的系统性能,过硬的技术和服务保障,并且有丰富的同行业超大企业服务的成功实施和运营服务经验。
项目实施效果:
按照整体规划、分步实施、应用为先、平滑切换、试点***、稳步推广的总体原则,2017年年初,南航已***建成共享数据平台、业务协同平台,形成了具有南航特色的精细化人力资源管理流程与模式。这也助力南航的人力资源管理和运营服务迈向了一个新台阶,搭建了南航集团共享数据平台、实现分类管控、数据全覆盖,满足了国企特色、航空特色的精细化人力资源管理要求,在业务上实现协同,流程驱动管理、提高人力资源管理效率。并且强化了员工服务与员工体验,在集***一的人力资源管理信息平台上,实现数据高度共享,***终,构建了强大的统计分析平台,为管理层提供及时、***、准确地人力资源信息,为高层决策提供有力的数据支持,提升南方航空人力资源战略决策的科学性。
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