从行业的现状来看,一个过人的老板在管理能力、思想和性格上都会有着过人之处。
一 强大的***力和方向感
1)有控制欲,又能放手用人
一个过人的***是要有控制欲的,这样才能在混乱之中建立制度。
带领着喜茶年轻团队从刚开始创业走到如今程度的创始人Neo,就自称是个有控制欲的人。相比松散型、能做更多事的公司,他更偏爱集中型、能把事情做“美”的公司。
但随着企业团队的不断扩增,这位创始人也意识到了“控制”与“移交”之间的矛盾。他说:“这是很漫长的磨合过程,比自己做还痛苦,但你要坚持把它做完,你实现不了就永远都是个体户。”
喜茶创始人提出克服“控制”与“移交”的矛盾
一些创业老板在早期或许已经习惯了事事亲为,但企业发展需要站在团队金字塔顶端的老板们能够学会适当的放手,把任务分配给能胜任的下属。
2)注重品牌战略,时刻谨记初心
在自媒体发达的今天,很多老板已经能够通过各种渠道了解到当下的流行趋势,于是常常感觉“这个也好,那个也不错”就跟风做了,殊不知稍有不慎就会犯上短期行为病。
和海底捞火锅同为四川餐饮大佬的眉州东坡酒楼,一直没能将品牌势力做大,也是处在一种跟风状态。
看到火锅不错,他们就做了“王家渡火锅”,看到“轻模式好***”的小餐饮火了,就跟风做了眉州小吃。
眉州东坡酒楼旗下多品牌发展迅速
虽然多品牌也发展得不错,甚至投入产出比本来酒楼的业务高,但却忽略了品牌所具备的文化特色,即所有以苏东坡命名的“东坡菜”。创始人想要发扬家乡文化的初心,也做着做着就被遗忘了。
当然,企业想要发展改革免不了品牌战略的升级,需要有不断更新的产出,去模仿和跟随当下流行的趋势不是不行,但品牌文化要从产品本身衍生,这一点是“抄”不来的。
时刻谨记初心,不忘品牌文化的老板才能够***好企业的大方向,餐饮老板们想要保证持续系统的品牌战略升级,又想规避一些违背于自身品牌文化的错误,不妨来和我们谈谈。
二 好的性格品质
1)抓细节,注重顾客感官享受
消费者的需求是有讲究的,餐饮企业想要满足消费者的需求,就要比顾客更讲究。而这一点“讲究”,可以从五感上来着手,去给消费者感官上的享受。
按照往常的说法,一道菜要色香味俱全,这就已经占据了消费者的视觉、嗅觉、味觉三感,但随着消费升级,现在的餐厅仅做到这些还远远不够。
先从视觉来看,餐厅不但可以专注菜品本身,还可以加强食物的摆盘设计和餐厅的环境装修。这点上,米桃餐厅值得借鉴,他们在天花板挂上造型独特的大灯,给足了消费者感官上的记忆点。
造型独特的大灯让人印象深刻
在嗅觉上,也可以增加一些设备让食物散发的香味传播更广,譬如某新疆菜在旁边开设卖羊肉串的档口。顾客买了食物在商场边逛边吃,满足小饥小饿之外,气味的传播也帮商家免费打了广告,让消费者成为品牌行走的传播者。
触觉方面,则可以让餐具有更好的质感和触感。而在听觉和味觉上,可以给消费者动听的音乐氛围,也可以像喜茶在包装上给顾客推荐更好的吃法等。
2)虚怀若谷,懂得承认不足
不是说能做一个好的老板,就一定是全才,样样都会。在品牌迭代的创业后期,有些老板甚至会因为个人的限制而无法给企业带来更好的发展。
这时,一些好的老板就会懂得向***、同行甚至员工去请教。





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C位1:门头区,让顾客一眼明白你卖什么
对整个餐饮门店而言,门头区就是C位。
这里是展现产品的***1佳位置,生意红火的餐厅,均会在门头区凸显招牌产品,让顾客还未进门就清楚,这家店是卖什么的、有啥特色。
别看这家小店看起来非常简陋、土气,生意很好。
很多大明星都光顾过这家店。
路过这家小馆子的人,打眼一看便知,这是一家主打什么的店。
它利用对联展现了特色产品,非常巧妙。
它不仅品牌名称宽鲜底部,注明了“锅贴”品类,还制作了三个巨大的锅贴模型,挂在墙面。
“”锅贴”逼真异常,颜色可人,非常有力地宣传了主打产品。
店面口宣传招牌产品,***常见的手法是张贴产品海报。
海报能不能起到良好的宣传效果,画面美不美不重要,文案精当不精当也不重要,******关键的是冲击力。
上面这幅海报,其画面冲击力,堪称典范。
西贝将制作莜面的明档,搬到了店门口,而且配备了颜值***1高的美女,“表演”莜面制作。
显然,这是***生动的爆品展现方式。
C位2:菜单封面,彰显品牌魅力
菜单是展现菜品魅力的核心媒体。
封面这一C位,是让产品抢占呢,还是彰显品牌?
不注重品牌塑造餐厅,直接让招牌菜占领封面,以求***1大化吸引顾客点餐。
而注重品牌打造的餐厅,菜单的封面一定是品牌文案,或者品牌与招牌兼容。
这是北京44号厨房的菜单封面,品牌文案清晰有力。
西贝菜单封面,满满当当的全是超级符号和超级话语,不遗余力地传递品牌价值。
度小月餐厅,则做到了品牌与招牌的兼容。
始于1895,展现其超过100年的历史传承,而其地道的担仔面,正是它传承的见证。
综合来看,它的菜单封面设计,***还是彰显品牌魅力。
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