信息记录难,跟进困难员工呼出电话后信息无记录,后来的员工跟进困难。
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时代变迁,人工效能低原来越多90后、00后进入职场,独女情绪化,个性化严重,工作效率低下。离职率居高不下话务员工作枯燥,离职率居高不下。
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