针对火火兔早教视频学习机的产品形态,图灵在传统图形视觉交互的基础上,加入了智能语音方案,弥补了纯语音交互上的不足,也为产品提供更强的可玩性。
同时,基于图灵千亿级的语义数据,图灵为火火兔 Pad 系列产品打造了对话数据库,并依此设计了符合儿童思维方式的课程。
随着 Pad 等电子产品的普及,打造儿童专属的 Pad 产品,成为各家设备厂商的着力点。但不同于智能音箱、儿童故事机,Pad 产品的天然优势是屏幕。
Pad 可以提供音、视频多种内容输出,是非常典型的儿童早教产品。
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火火兔儿童学习平板电脑常见故障及维修:
1:开机停在LOGO处,只看见火火兔的图标,进不去系统。
2:开机只显示厂家的图标,按任何建都不能进入系统
3:开机电源不能给电池充电。
4:电池使用时间很短,一般也就半小时以内。
5:触摸屏外屏 突然不能用,或者屏幕乱跳。
6:开机都正常,也能正常显示,就是触摸屏不能用了,看着外观挺好的,没有裂痕。
7:机器不小心摔了,能开机就是看见屏幕有裂痕,外屏也能正常使用,这是内屏液晶坏了。
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服务时间:09:00- 18:00 (周一至周六) 09:30- 17:30 (周日)
用户您好:我们维修站由于长期良好的维修信誉,现已跟京东合作,原北京的维修地址以变更,机器需要维修,只能把机器快递过来,谢谢您的支持和理解
维修流程:
1:收到机器我们会***时间联系您,让你放心。
2:电话联系您,跟你确认机器故障。
3:检测机器故障,跟您确认机器维修费用。
3:维修完机器故障,测试机器稳定性,然后给您拍机器修复后的视频,让你放心机器已修复好。
4:付款方式:***宝,***转账,对公付款。
5:跟你确认回寄地址,电话,收件人。
6:机器发走后,会***时间告诉你快递***。
收件地址:四川省成都市武侯区一环路南段20号普利大厦B座 川音斜对面 京东合作维修站
收件人:王彬工程师,发货前请与我联系,快递时一定包好机器,以免造成二次损害。
24小时报修电话:159-0821-1014王彬工程师
24小时维修咨询*** :726-513-533
邮寄维修:请用小纸条写上您的机器故障,回寄地址联系方式放包裹里,收到机器我会***时间联系您。
合作快递:中通,顺丰 快递时一定包好机器,以免造成二次损害。