福州腾达家电维修中心直好伴侣家电维修中心------***空调制冷设备热水器维修拆装清洗。***设备,冰箱,洗衣机维修,彩电,小橱宝,微波炉等家电维修,二手家电买卖。外地顾客远程热故障判断、技术咨询、远程服务邮递配件,
【中心简介本中心是一家榕城***的全能型家电维修中心,中心成立于1999年。中心拥有严格的管理制度,***的服务质量,***的维修技师,***的检测设备,良好的至诚信誉。数十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的***技师,他们至诚优质的服务温暖着榕城的千家万户!得到了广大客户的一致好评!维修中心有来自国内众多原厂家***服务技师与工程师的加入、提高了***服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!
【经营理念质量是中心发展的基石;诚信是好伴侣人格的标志。
【服务标准客户永远是对的.
【服务承诺只要您拨打一个电话,剩下由好伴侣来为您服务.
【服务作风快速反应闪电行动.
【服务理念客户的满意是我们***大的骄傲.
【服务目标服务零缺陷,客户100%满意.
【服务项目***燃气热水器、电热水器***洗衣机、微波炉消毒柜开水器空调维修拆装清洗等,***冰箱冰柜,冷库维修.二手家电买卖。
(1)空调制冷设备维修品牌范围:志高 春兰 长虹 海信 约克 远大 特灵 日立 松下 科龙 新科 大金 三洋 美的 远大 开利 约克 东芝 新飞 海尔 格力 三星 扬子 TCL 澳柯玛 奥克斯 格利斯 格兰仕 三菱 LG 等 ***电话-- 0591--26755553
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服务承诺:
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 严把配件质量关,杜绝******配件的使用。
(2) 服务***24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立***维修 制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
(3) 收费方面严格执行市物价局和我公司《优惠维修服务收费标准》,给客户更多优惠,不夸大故障,杜绝乱收费。
(4) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(5) 经我中心维修的机器一律实行***标准保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返
(6) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(7) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括***服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调 查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题,请及时拨服务监督电话:0591--26755553
收费透明化服务:
(1)收费方面严格执行市物价局和我公司《优惠维修服务收费标准》,给客户更多优惠,不夸大故障,杜绝乱收费。
(2) 机器修复交付用户后:更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
(3) 属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。 友情提醒您
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