酒店来电管理系统最好用的功能：客户来电详细信息清清楚楚，各种联系方式，上一次来电时间，业务内容一一显示出来。
酒店来电管理系统常用功能：
黑名单电话号码管理功能
固定电话作为生意上主要的联系方式，随着网络发展，业务发展迅速，业务联系电话越来越繁忙，有不少业务推销电话却不停的打进来，不想接听的电话号码不允许有第2次拨打进来，设置成为黑名单，从此耳根清净了不少.
酒店来电管理系统贵宾电话号码管理功能
贵宾来电话时，电脑自动弹出客户的基本资料，同时显示所有服务记录，不论是谁接听电话都可全面掌握客户情况，进行准确高效的服务，让每个客户享受VIP服务。只要把客户的联系电话，以及其他联系方式输入管理系统，就能实现贵宾来电话即刻知道对方是谁。
酒店来电管理系统商务名片管理功能
在商业服务企业中，最重要工作是开发客户和服务客户，客户也是公司最重要的资源。如何管理好客户，如何更准确高效地服务客户是每个企业最关心的事。强大的多功能商务管理助手就是基于最新的软件硬件技术开发的一个方便有效的客户管理及服务平台，系统由一台安装本软件的普通配置的电脑和一台普通话机组成，安装使用简单方便使用该系统必大大提升对客户的管理和服务的效率，为企业带来更多的收益
酒店来电管理系统网络营销管理功能
现在很多公司依靠业务员采用电话营销方式，业务员不断的在查找客户信息，不停的拨打电话，以至于有时候同一天甚至同一个时间有多个业务员给同一个客户拨打电话，或者在很短的时间内重复拨打同一个联系电话，不仅浪费电话资源，又给客户留下反感印象，解决的最好办法就是谁联系过什么客户，联系结果怎样，内部员工可以在拨打同一个号码的时候马上就知道具体情况，多功能商务管理助手可以解决这种问题，是电话营销不可缺少的功能。
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