COME800来电显示客户管理系统
本系统是将电话来电信息在电脑上显示的***管理系统,当有电话进入时,COME-800会自动将来电信息送到电脑,调出对应的***和数据库,显示来电客户的基本信息和发生业务的所有记录,在***时间获取了来电人的信息,占据了业务的主动性,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高工作效率。
主要功能如下:
1.来电弹出*** 2.客户集中管理。方便查询
3.业务销售管理 4.***电话录音,***问题
5.*** 6.预约拜访生日提醒功能
7.来电历史清单打印查询 8.软件拨打电话及回拨功能
9.电话黑名单拒接电话功能 10.***导入导出EXCEL功能
11.登记权限管理 12.咨询管理:手机 列出时刻表查询
来电弹出***:当客户来电后,COME800来电显示客户管理系统会立即在电脑显示屏上弹出来电人的姓名,电话,VIP会员,公司名称,地址等以及以往的业务来往记录.让工作人员很快了解该客户的基本资料及以往的服务资料,迅速了解***,马上进入服务状态。再也不用担心客户来电咨询报价时出错,客户的身份每次接听电话时都要咨询多遍,***时间知道来电客户的信息,既为企业节省了时间,也提高了工作效率。给客户心里留下了很深的印象“这家企业的服务真好”,不仅塑造了公司的企业形象,同时增强了服务质量
广州市科镁电子有限公司
联系人:石先生
手 机:13719367808 ***咨询:627406020