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南京子佩软件科技有限公司

普通会员15
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企业等级:普通会员
经营模式:
所在地区:江苏 南京
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企业概况

中国电话管理网隶属于南京子佩科技公司,子佩科技是一家从事电子商务和企业应用软件开发的高科技企业.公司拥有一支由博士、硕士、学士组成的层次合理的技术开发队伍、市场开拓及服务队伍,现有工20余人,平均年龄26岁,98%为大学本科以上学历。公司拥有多项核心技术,注重竞争优势、注重服务意识、注重人才培养、注......

送水送气订花服务电话管理系统

产品编号:2630188                    更新时间:2020-08-14
价格: 来电议定
南京子佩软件科技有限公司

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  • 主营业务:电话管理软件,电话销售管理软件,客户电话管理软件,客户来电显...
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产品详情

      子佩电话客户关系管理系统,主要用于以电话为业务主要联系手段的店面,将电话和电脑相结合,用于客户关系管理和服务质量管理。可用于快餐店,送水站,送煤气店,美容院,文具店,鲜花店等客户电话预定管理。

子佩电话客户关系管理主要功能:
    来电弹屏:熟客识别功能,当客户来电时,电脑会在数据库中查询***, 并在电话响铃时在电脑屏幕上弹出***,让你在一接电话时就能叫出客户的名字,知道客户地址,会员编号,单位等信息,令客户有更好的体验。
    客户发展:新客户来电,可以输入并记录***,如姓名,地址,其它联系方式,下次来电时这些资料可以自动弹出。客户下次不用重复告诉这些信息,直接下单即可。
    来电历史:客户所有来电保留在数据库里,可以查看并进行客户活动分析,从而可以发掘客户喜好,提供更细致的服务。
    产品目录:本店提供的商品和服务的种类可以预先建立数据库,客户来电选购时可以用鼠标选择,节省输入工作量。
    订单生成:经过以上电话和计算机的自动处理和电话接听者的少量操作,客户的要求自动产生为一个订单,在业务繁忙时大大节省电话占线时间,并减少错误的发生。
    预定业务:客户可以提前打电话下订单,订单可以查询,系统也可以自动弹屏提醒订单的存在。
    营销服务:根据存储的***、来电历史和订单历史情况的分析,可以主动向客户致电介绍产品,主动要求客户下订单。
   子佩电话客户管理软件除了以上功能外,电话管理软件本身还是一台功能完备的录音电话应答功能,24小时留言功能
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