新旧QC七大手法实战培训
【时间地点】 两天, 上海
【参加对象】 制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
【费 用】 ¥1280元/人 (包含培训、教材、午餐、茶水及证书等)
【咨询电话】 021-60528029 13817262650
【网 址】 www.ts16949-sh.com或
【联 系 人】 李小姐
【邮件地址】 @.cn
【课程背景】
QC七大手法是在品质管理工作***基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。 另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。
【培训对象】 制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
【课程大纲】
一、***品质管理
●PDCA 、戴明和***质量管理
● ***质量管理原理
●TQM 和 ISO9000
二、依据事实的 QC 七大手法
1 )查检表
● 如何作查检表
● 查检表的种类与内容
● 使用查检表之实例
2 )鱼骨图
● 鱼骨图的作法
● 两种类型的鱼刺图的运用
● 好的鱼刺图与不好的鱼刺图
3 )柏拉图
● 柏拉图的作法
● 柏拉图分析的应用
● 柏拉图使用实例
4 )层别图
● 层别法 (Stratification) 的意义
● 层别法的作法
● 使用层别法实例
5 )直方图
● 使用直方图的目的
● 直方图的看法及使用法
6 )散布图
● 散布图的意义
● 散布图的作法
● 用散布图检讨的现场的问题
7 )控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
● 控制图的原理与分类
● 控制图的判读、判异的说明
● 练习制作控制图 , 并进行失控分析
三、走向思考的新 QC 七大手法
1 )关连图
● 关连图法的适用范围及特征
● 关连图的形式
● 关连图的制作及活用的***
● 关连图案例
2 )矩阵图法
● 矩阵图的作法
● 矩阵图法的用途
● 各种矩阵图
● 系统矩阵图案例
3 ) KJ 法亲和图
● 何谓亲和图
● 亲和图的活用程序
4 )系统图
● 系统图使用方法
● 系统图法之优点
● 系统图作法(目的 ─ 手段)
5 ) PDPC 法 - 流程决定计划图
● 何谓 PDPC 法
●PDPC 的活用程序
● 活用事例 F 箭头图法
● 何谓箭头图法
● 箭头图法的事例
● 箭头图的活用程序
6 )矩阵数据解析法
● 矩阵数据解析法的主要用途
● 形态分析法的活用程序
● 应用实例
四、综合案例研讨及导师答疑
【讲师介绍】李老师
李老师:硕士,***工程师,***师, SQS 签约***培训讲师。 李老师是企业管理***,经验丰富,知识面广。其擅长 6 西格玛、精益生产、 ISO/TS16949 五大工具在汽车行业的应用,精通 ISO9000 、 ISO14000 、 OHSAS18000 等国际管理标准。在其多年的职业生涯中, 李老师有在国外学习考察和短期工作的经历,曾先后在国内外一些***的汽车、机械制造、服务类企业从事管理工作,担任过质量经理、项目开发经理、采购部主管、物流部经理,熟悉国际知名 OEM 的特殊要求 ( 诸如: VW , Ford , DC , BWM , GM...), 被聘为多家企业的***管理顾问。
国际管理标准被引入国内后, 李老师为一百多家企业(大多为汽车业)进行过管理标准的培训和现场辅导,对如何将标准有效地运用于企业实践,积累了相当丰富的实际经验。 李 老师作为***注册***审核员,曾代表多家国内外***认证机构为近百家不同企业实施了现场审核,一些***认证机构也经常聘请他为审核人员授课,在某些审核范围经过 李 老师的培训是审核人员得到认可的必要条件。 李 老师的培训课程除了各类国际和行业质量管理标准,企业质量管理体系的策划、建立、内部审核和管理体系保持等方面之外,还有企业诊断、战略策划,环境管理体系、职业安全健康管理体系,管理体系的整合,系统论,方***,信息论,运筹学,以及统计技术等。
李老师擅长采用互动交互式授课模式,学员全程参与课程的问题讨论,讨论过程中结合大量的企业实际的难点、疑点案例分析及练习,使学员能够加深对课程的理解,从而能够运用在工作中;通过采用启发、引导的教学方法,使培训过程更加生动、幽默、活泼、充满趣味性和知识性。
服务客户有:中芯国际集成电路制造有限公司、宁波三钻工业有限公司、欧科佳(上海)汽车电子设备有限公司、上海汇众汽车制造有限公司、东风汽车有限公司商用车发动机厂、法雷奥汽车自动传动系统(南京)有限公司、延锋百利得(上海)汽车安全系统有限公司、德尔福中国科技研发中心有限公司、爱克斯精密钢球(杭州)有限公司、凯模制冷配件(无锡)有限公司、江苏斗源汽车空调有限公司、伟世通汽车饰件股份集团、 TK 汽车安全部件集团公司、华懋纺织集团公司、上海永裕塑胶有限公司、上海依科绿色工程有限公司、泰西塑料(上海)有限公司、宁国中鼎密封件有限公司、富士和机械工业 ( 昆山 ) 有限公司、西安***汽车电子有限公司等百余家大型企业。