子佩***服务管理系统,是一套集产品销售、客户服务和客户管理于一体的***电话管理软件。既可适合销售部门也可适合服务服务部门,软件可实现***管理、交往/回访记录管理、销售记录管理,维修服务记录管理,其他功能:包括用户权限管理,数据导入导出,信息快速查询,多机联网的工作模式设置,提醒设置。大大提高工作效率。
1 。当客户来电时,电脑会在资料库中查询***,并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出***,相关的购买记录和服务也会快速呈现,加快响应客户的速度,提高客户满意度。
2.电话录音功能:启用自动录音,系统可实现24小时呼入呼出电话录音,原声回放录音,随时用来解决与客户之间的***.
3.客户管理,实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持***和模糊查找.
4.***电话管理软件有产品销售管理,把所有产品添加到系统的产品目录里面,客户每次销售的记录随时查看,统计.***时间了解到客户什么时候购买的产品及型号规格.
5.权限管理,管理员可以管理下面每个业务员的***,业务员只能查看自己的***,当A业务员在忙线时,他的客户打电话进来时,其他人员可以看到该客户的名字和所属业务员,不会漏掉任何一个客户的来电.