随着业务量的增加，客户的电话访问频繁，经常出现***在接听电话的同时，不能在***快的时间了解到客户的相关信息，导致客户对公司的服务质量产生怀疑。希望通过一套智能客户来电管理软件，***人员在电话接进来的时候，主动在电脑上显示来电会员的基本信息，让***人员对客户的习惯爱好保持了解，加强公司给会员的亲切感，进而提高服务质量及工作效率。
子佩电话来电弹屏软件是利用计算机扩充电话来电显示的软件，本软件自动侦测来电信息，根据来电号码查询***数据库，自动调出来电***、发生业务记录及其他预设信息。让您可以在***时间获取来电人的信息，占据业务主动地位。更重要的是树立企业形像，提高业务效率。
子佩电话来电弹屏软件功能介绍：
1、当客户来电时，电脑上能快速弹出客户的详细信息，如姓名，电话，地址，***号码及以往的业务记录等，即：来电弹屏功能。
2、显示号码所在地、区号、***类型信息。自动区分手机、固定电话等。
3、客户相关信息调取显示功能。软件支持相关信息显示内容的个性化配置，您可以在相关信息里调取客户的消费记录、采购历史、个人偏好、来访记录等等。
4、***即时添加。如果来电号码是陌生号码，操作人员可以在接电话的同时询问并添加***。
5、客户来电内容备忘信息管理。来电内容可以即时备忘，随时查看及编辑、删除等。
6、***管理功能。您可以利用数据管理器很方便地对***进行修改和删除等操作。
7、数据查找功能支持“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等方式，可以快速查找数据。
8、今天所有的来电进行汇总。在今日来电栏，可以看到今天几点几分有什么电话打进来，点击号码，即会显示出该客户的详细信息。
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