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服务项目:南京海信洗衣机维修(南京海信滚筒洗衣机维修、南京海信全自动洗衣机维修、南京海信双杠洗衣机维修)
【经营理念】质量是中心发展的基石,诚信是中心人格的标志。
【服务标准】客户满意是我们永远的追求。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由南京海信冰箱维修中心为您服务。
【服务作风】快速反应、闪电行动。
【服务理念】客户的满意是我们***大的骄傲。
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意。
南京海信洗衣机***维修故障常见的有:
1、不能按程序工作。
2、脱水不灵、不脱水。
3、机甩干不工作。
4、马达有声音但不工作。
5、抖动太大。
6、洗衣机里面有污垢,将衣服弄脏。
7、底部漏水.....等故障。
南京海信洗衣机维修点服务宗旨:南京海信洗衣机维修点每个员工会尽心尽意为客户服务,保证良好的服务质量,维持合理的价位让利顾客。
南京海信洗衣机维修点针对洗衣机、程序不工作,不脱水,抖动太大,噪音太大等各种故障会给您一套全新的维修方案。可以提供南京海信滚筒洗衣机、南京海信全自动洗衣机、南京海信双缸洗衣机维修服务并介绍指导海信洗衣机的基本工作原理、维修工具、检修方法、元器件的检测、代换和拆卸方法、维修程序进入方法、维修代码及各种洗衣机的故障维修实例。服务***,价格公道,***水平好职业素质高有多年维修经验、南京海信洗衣机维修点(南京海信电器维修点)可为您提供***优质的服务。
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南京海信洗衣机维修服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝******配件的使用。
(3)服务***24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立***维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《南京海信洗衣机维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括***服务)使用情况以及我公司的服务质量进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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