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一。服务理念
细致无忧,让客户满意甚至感动!
万和采用先进的呼叫中心服务平台,方便快速接听用户来电;通过CRM客户管理系统,建立完善的客户档案;为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话,万和服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。
二。服务热线
南宁地区万和官网用户24小时服务咨询热线:0771--3022329
三。服务流程
客户来电————建立客户档案————服务派工————上门服务————回访
四。服务体系
秉承“细致无忧”的服务理念,万和在全国各大中城市购买物业并建立了40多个客服中心,在全国各地设置了1500多个特约维修点、3000多个特约安装点,培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今,万和公司已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。
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