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——一个朋友的问题
ISO9000有两个概念:
广义的ISO9000指由ISO/TC176制定的所有标准构成的族标准。
它的核心标准包括
ISO9000-2000质量管理体系基础和术语（狭义ISO9000）。
ISO9001-2000质量管理体系要求。
ISO9004-2000质量管理体系业绩改进指南。
ISO19011-2002质量和（或）环境管理体系审核指南
还有其它一些代号为TR的技术报告。如：ISO/TR10017统计技术在ISO9001：2000国际标准中的应用指南等。
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