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上海★“超芸电物流公司服务★服务承诺：
（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。
（2）严把运输质量关，杜绝******运输的使用。
（3）服务***24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随到；建立***服务制度；及时成立专线服务小组，可随时到达现场专线服务。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大业务，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程业务判断、技术业务解答、需要邮递运输迅速办理。外地客户自行送货的我们会加急为您的客户业务，当天加急完成服务。
（6）经我公司(上海★华奕★服务我公司)服务的客户一律实行免费***服务，免费查询，在运输途中内如因服务质量或更换运输质量出现问题，我公司负责托运。
（7）客户在我公司合作过，可凭收费单据及保货单在我公司再次服务时，享受服务费9折待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司服务过的客户（包括***服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布
我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术部、司机部、专线部、物流部、运输部等。公司拥有一支***安装服务***。服务人员均有***劳动部颁发的制冷***书。并每年接受各中品牌的物流公司服务培训。
针对上海★华奕★服务服务行业市场的混乱、落后、服务不***、服务无保障、收费不合理的现象。上海★“超芸★物流公司服务我公司进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造★“超芸★服务服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的物流公司服务工程安装、设备服务的管理经验，培养了一批有***的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气***工程师以及技术***的施工人员和服务人员。华奕物流咨询电话：021-33580534
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◆10年***服务经验各类物流公司服务业务都经历过……
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***服务服务流程
***步拨打***
我们的服务遍及全上海，各区都有分点，仅仅收取适当的***费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的货物出现了业务，请不要为此烦恼。
拨打华奕物流咨询电话：021-33580534或各分区咨询电话，即刻解决烦恼！
第二步登记预约
描述货物，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述货物的长宽高、重量、包装、货物名称，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供***服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的***服务时间。
第三步准时***
我们会按照预约的***服务时间，准时的到达指定地点。
第四步提货业务
到达客户的货物地点，把货物安全装车后，点清数量和货物情况。
第五步确定费用
在正式建立合作之前，，我公司并报出服务此业务所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务，我们只收取提货费用的（事先有约的情况下除外）。
第六步排出业务
如果您同意服务，我们便开始正式合作，直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了业务原因、服务结果、服务费用、保货时间，以及我们公司的咨询电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保货
从服务完毕起，就开始进入运输途中了。在此期间，当您所服务的货物再次出现原业务，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务
记录对所货货物提供保货服务，而且我们会以***快的反应速度解决您的烦恼！
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，不满意一律不收服务费。
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务理念】客户的满意是我们***大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意
上海到秦皇岛物流公司服务我公司只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！
★态度决定一切，沟通解决一切
┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫致┫┣电┫（冰粉生活）（冰凉一夏）