上海岚岑信息技术有限公司 Mes Emmerdes
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技术服务工程师134-8210-4107 * 138-1855-7292 刘工
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公司地址：上海徐汇区柳州路980弄1号楼201室（靠近中山西路）
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打印机维修：喷墨打印机：打印品有黑线，白线。不清晰。经常漏墨，不能检测
到墨盒。墨盒加墨水之后出现机器锁机状态***等。墨盒支架不归位。卡纸，不进
纸等。出现错误代码停机不能使用。机器没电源
等故障维修。承接各类品牌机型的连供系统（可大幅度的节约成本，打印效果接近
原装耗材的80%）安装调试等激光打印机：打印品
有黑线，白线。打印品不清晰。经常出现卡纸，纸盒不能进纸。各类错误代码停机
无法使用，机器没电源等等故障维修。及添加碳
粉（***的***技术，可大幅度的节约成本，***后打印效果接近原装新硒鼓打印
效果的90%）本中心拥有***直接的供货渠道，可以
为您提供工厂***的各品牌（原装/代用品牌）硒鼓墨盒等耗材，价格实惠。针式打
印机：打印品出现白线，打印头更换打印针，打
印头，打印头不归位，卡纸，不进纸，不能与电脑连接打印，开机没反应，机器没
电源灯故障维修我们精修的品牌：
打印机、绘图仪、传真机、复印机等办公设备 ***人员检测问题打印机针对已过保
修期的打印机提供***及维修服务，如需更换打
印机零配件只收取配件成本费用 为您提供电话解决方案。帮助您解决简单的打印机
故障 承接各单位委托的激光、喷墨、针式打印
机的定期清洁及维护工作。
1．提供***检测问题打印机及各种品牌办公设备，中小修现场处理，大修由我公司
负责该机器取送维修。（运输费用、人工及运输风险由我公司承担）。
2．凡在我公司长期购买耗材及维修打印机的客户，即可享受该打印机寿命期内免费
***维护及清洁***服务。
维修必读
1．我公司愿以真诚的服务，良好的工作作风，过硬的技术水准为您服务！愿合作愉
快！
2．收费标准：总费用=(***检测费)+维修费+配件费
3．维修费：根据机器的等级，50-150元不等。
4．配件费：维修过程中必需更换的配件费用。
5．***检测费：由于很多故障无法在电话中准确判断出故障，这时可能需要您把打
印机送到我公司进行检测。如果您觉得送修不方便，也可以选择我们更为灵活的上
门检测服务。***检测服务收费标准见下。如果您是送修的话检测是不收费的。
6．维修不成功的不收费用。---承诺收费承诺：我们将严格按照上海市相关行业协
会的。
服务承诺：***服务，诚信为本，快捷便利，质优价廉服务理念：在任何时间，我
们将以客户视角来审视我们的服务，量大有更多优惠，
针式打印机:1、打印机不开机（即插上电源按开关键打印机无任何反应）；2、开机
后打印头动一下就报警或打印头无动作但灯亮（灯闪机叫）；3、开机正常，但不打
印（在确认驱动程序和连接电缆都正确的情况下）；4、打印效果不佳（断线，对不
齐，多联纸打印时***页或后几页看不清或不显，部分不显）；5、不进纸（确认输
纸方式调节杆调节正确，打印机内无卡纸，纸张放置正确）；6、频繁卡纸（确认纸
张规格符合，如：普通A4纸单张质量70~90克，纸张无受潮损坏等）；7、打印内容
出现乱码或出错；8、打印字体无法调节；
打印机硒鼓服务：硒鼓专卖，复印机硒鼓，传真机硒鼓，多功能一体机硒鼓。 维修
特点：
打印机报错代码，激光打印机卡纸，针式税控打印机不进纸，传真机报错，打印机
开机电源灯没反应，打印机更换鼓；刮板和载体，HP打印机更换加热膜，税控打印
机更换打印机头特故障我公司的修复率能到达99%以上!
上海惠普打印机维修***专注：
努力打造惠普打印机维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永
久客户.
事在人为:打印机问题变化很多相信没有解决不了的问题
上海惠普打印机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到
的问题
态度决定一切，沟通解决一切 不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司
为***要务
我们将采用互动的方式，为客户提供***大程度的帮助和支援
必备工具和维修器具不离身员工随身携带
服务承诺把工作进行到底，确保做终身朋友。
经营理念抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
服务标准让客户满意是我们***终的目的。 服务作风有报必修、修必彻底，保质＝保
量＝保修＝保安全。
服务目标做到服务零缺陷，满意***。
针式打印机日常维护要注意什么 ？
1. 打印机必须放在平稳、干净、防潮、无酸碱腐蚀的工作环境中,并且应远离
热源
、振源和避免日光直接照晒。针式打印机工作的正常温度范围是10℃～35℃(温
度变
化会引起电气参数的较大变动)，正常湿度范围是30％～80％。
2.要保持清洁。定期用小刷子或吸尘器清扫机内的灰尘和纸屑，要经常用在稀
释的
中性洗涤剂(尽量不要使用酒精等***)中浸泡过的软布擦拭打印机机壳，
以保
证良好的清洁度。
3.在加电情况下,不要插拔打印电缆,以免烧坏打印机与主机接口元件,插拔一定
要
关掉主机和打印机电源，不要让打印机长时间地连续工作。
4.正确使用操作面板上的进纸、退纸、跳行、跳页等按钮,尽量不要用手旋转手
柄。
若发现走纸或小车运行困难,不要强行工作,以免损坏电路及机械部分。
5.打印头的位置要根据纸张的厚度及时进行调整。在打印中,一般情况不要抽纸
。
因为在抽纸的瞬间很可能刮断打印针,造成不必要的损失。
6.经常检查打印机的机械部分,有无螺丝松动或脱落,检查打印机的电源和接口
连接
电缆有无接触不良的现象。
7.为保证打印机及人身安全,电源线要有良好的接地装置,否则在机架和逻辑地
上会
有100 多伏的交流电压。针式打印机的电源要用AC220&plu***n;10％、50Hz 的双相三
线制
中性电，尤其要保证良好的接地，以防止静电积累和雷击烧坏打印通信口等。
8.要选择高质量的色带。色带是由带基和油墨制成的，高质量的色带带基没有
明显
的接痕，其连接处是用超声波焊接工艺处理过的，油墨均匀，而低质量的色带
带基
则有明显的双层接头，油墨质量很差。
9.应尽量减少打印机空转。许多用户在实际工作中，往往打开主机即开打印机
，这
既浪费了电力又减少了打印机的寿命，故用户***好在需要打印时再打开打印机
。
10.要尽量避免打印蜡纸。因为蜡纸上的石蜡会与打印胶辊上的橡胶发生化学反
应，
使橡胶膨胀变形。 另外石蜡也会进入打印针导孔，易造成断针。同时要注意定
期用
沾有中性洗涤剂的软布擦洗打印胶辊，以保证胶辊的平滑，延长胶辊和打印头
的寿
命。
当你按下“打印”按钮打印文档时，突然发现你的打印机没有反应，或者是不
能够
象往常那么好使的时候，你是否会说打印机坏了，赶快向“头儿”请示，然后
抱着
打印机到修理部门去修理或者干脆去再买一台。别急，冷静一下，跟着我一起
分析
原因，说不定你自己便会解决问题，然后便节约了一笔修理费用。打印机无法
正常
工作，我们在分析打印机的故障的时候，首先要按以下两个步骤进行原因分析
。
一、开启打印机的电源并启动计算机，让系统进行自检。若不能够检测到打印
机，应看打印机与主机之间的通讯线缆是否连接好、通讯线缆是否有问题，再
检查
打印机的驱动程序是否出错，以上没有问题则进行第二步。
二、进行打印机测试打印，不能打印则应检查打印机的通讯线缆是否有问题，
没有问题则再检查打印机打印接口是否损坏，若以上均没有问题，则是打印机
出现
了机械故障。
针式打印机的结构多为机械部件，各部件之间连接不妥当或部件受磨损、损坏
会导
致打印机出现故障而无法正常打印。
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服务地区：浦东区、徐汇区、松江区、黄浦区、卢湾区、静安区、长宁区、普
陀区
、宝山区、杨浦区、虹口区、闸北区、青浦区、嘉定区、闵行区、奉贤区、金
山区
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