宁波海尔洗衣机***服务电话400--6720106
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处理措施 [L----1 手动选择衣量代码 HTD68、BS68Z L-----A 手动衣量选择代码，衣物基本满筒时选择 HTD68、BS68Z ASAFE ON 启动键盘锁功能 HTD、BS68、 SFE OFF 取消键盘锁功能 HTD、BS68、 END 表示程序结束 E┌┌1 门锁异常 HTD、BS68 、HDY 、D08A、D08、D09、BS58、S06A、60-HT、BS08 重新关好机门，检查机门 E┌┌2 排水故障 HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 清理过滤器检查排水泵 E┌┌2 进水超时 S06A 水阀没有打开或水压过低 E┌┌3 温度传感器故障 HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 联系检修: E┌┌3 排水超时报警 S06A 排水不畅检查排水泵或排水管 E┌┌4 加热故障 HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 请加查加热管线路是否接触不良或联系检修 E┌┌4 8 分钟为达到水位 HDY、 水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行 E┌┌5 8 分钟为达到水位 D08A、D09、D08、BS08 E┌┌5 给（进）水异常 HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT 水压过低，或停水。 E┌┌5 电机运转异常 S06A 电机保护报警 E┌┌6 烘干加热管异常 HTD68、 联系检修 E┌┌6 加热超温报警 S06A 水加热温度过高保护 E┌┌7 温度传感器异常 S06A E7NTC 异常保护- E┌┌7 电机故障 HTD、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08 联系检修 FE┌┌、E┌┌6 电机故障 BS68、HDY、D08A/ BS58、D08、60-HT E┌┌8 超水位保护(进排水故障) HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 联系检修 E┌┌9 超水位保护（但洗涤水位未检测到） D08A、BS58、D08 E┌┌9 烘干温度传感器故障 HTD68、 联系检修 E┌┌10 水位传感器故障 HTD68、 联系检修 E┌┌11 称重传感器故障 HTD68、 联系检修 E┌┌12 烘干水位异常 HTD68、 联系检修+ E┌┌13 启动后机门异常 HTD68、 洗衣机启动后机门没有关好 EE┌┌14 甩干分布不平衡 HTD68、 请将筒***物抖散 NAL—E 选择烘干程序后筒***物过多 HTD68、 请筒***物适当取出部分 E2EE 存储芯片故障 HTD68、 联系检修 E11 给水异常 S1216、HDB 1、进水 5 分钟后没有达到复位水位。2、8 分钟内没有达到设定水位。3、在补充进水 6 分钟内没有 达到设定水位。 E12 排水异常 S1216、HDB 排水时 8 分钟水位没有达到复位以下。2 E13 给水异常 S1216、HDB 水位超过警戒水位 E31 电机自我保护 S1216、HDB 电机运行时测速电机反馈信号 8 秒不变 EA3 干燥时水位异常 S1216、HDB 烘干时超过烘干设定水位 5 q8 Z3 EC2 水温传感器异常 S1216、HDB 水温传感器开路或短路 EC1 加热管异常 S1216、HDB 加热 10 分钟内水温无变化 EC3 水位传感器异常 S1216、HDB 水位传感器开路或短路 E*** 出风口温度异常 S1216、HDB 烘干 30 分钟内 5 分钟没有变化; EC5 烘干温度传感器异常 S1216、HDB 烘干温度传感器开路或短路 U01 门锁解除异常 S1216、HDB 4 次解除门锁仍未解除 U02 门锁异常 S1216、HDB 4 次进行门锁后仍未锁住 U03 脱水异常 S1216、HDB ***后脱水时，不平衡判定为 1200 克以上 E22 断电记忆失效 S1216、HDB EEPROM 储存错误 FEA3 洗衣机不运转 阳光丽人系列 检查排水管位置 EC5 干燥时间过长 阳光丽人系列 衣物过多，甩干时间过短，水龙头未打开。 DEE1 操作结束后出现该故障代码 阳光丽人系列 洗涤剂过量， L4 dH 该洗衣机盖无法打开 1 是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。2 烘干过程中将洗衣机暂停 PU2 洗衣机不运转 滚筒门是否已经关闭 QU3 洗衣机不脱水 脱水时处理的衣物较大较重，衣物缠绕，洗衣机倾斜，分布不均 U4 洗衣机不运转 机门是否打开 U5 洗衣机不运转 洗衣机中间的盖未完全盖好 HUD 操作结束后出现该故障代码 是否设置了程序将残留水排出。 UL 洗衣机盖无法打开 是否设置童锁功能