〖培训对象〗
² 生产一线班、组长,公司可根据实际需要指定人员参加。
〖主题特色〗
² 系统:课程涵盖了中层执行力提升的理念、工具、方法和技巧中,刷新观念;
² 通俗:深奥的道理寓于简单的描述、深入浅出;
² 实战:实操案例+实操工具,模拟场景即可体验;
² 易用:学以致用,增值服务;
² 情景:情景互动,***氛围。
〖课程收益〗
1、分享讲师一线班组长培训的***经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2、总结和分析一线管理人员从基层走向管理过程中常见的问题
3、掌握实现从基层走向管理的过程中要实现的几个转变
4、了解从基层走向管理的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦***、发挥优势、集思广益)
5、掌握与***沟通的方法技巧
6、掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、***与分派工作、控制与纠偏、***与激励)
7、了解成功实现从基层走向管理转变的几个关键要素
〖课程模块〗
***章 现场管理者的角色认知
·现场管理的问题和管理者的角色***
·忙碌的小马:现场管理者的问题
·什么是管理
·管理的五大职能
·现场管理者的角色
第二章 现场管理者的角色意识
·岗位的五个基本问题
·企业所需要的人才
·现场管理者应具有的七大意识
·现场管理者的行动指南:失败与成功的现场管理者
第三章 现场管理概要
·现场与管理
·生产活动的要义
·生产活动的六大目标
·生产现场六项管理的基本概念
第四章 现场人员管理
·情境***模型
·情境***在现场管理中的应用
·现场***风格的案例
·下属的成熟度与现场***风格
第五章 ***的现场管理
·作业/品质/设备/安全/成本管理
·***现场管理的方法和工具
·员工心目中***的现场管理者
·何谓***的现场
第六章 问题分析方法的现场教导
·现场经常出现的问题
·简单问题的分析方法训练
·复杂问题的分析方法训练
·何时需要进行员工教导
·如何确保教导成果
第七章 现场OJT教导技能训练
·工作教导容易出现的问题
·工作教导的四阶段法
·作业指导书的编制要点
·工作教导的相关资源
·总结
第八章 现场工作关系
·良好工作关系的基本原则
·如何表扬下属
·如何批评下属
·建立良好的工作关系
·管理者积极和消极的态度带来的不同结果
第九章 现场人际关系
·发生人际问题的原因
·性格区分原则
·四种基本性格及现场人际关系处理
第十章 现场沟通
·沟通模型
·建设性沟通/换位思考
·成功沟通的基本原则
·向上/平行沟通的技巧
·如何给下属反馈
·现场激励黄金法则