400电话具有以下九大特点:
1. 资费优惠
优惠的通信费用可以帮助企业有效降低通信成本,提高竞争能力。
2.适用于更多的通讯终端
固话、手机、小灵通、传真均能拨打该免费电话,使用范围更广。
3. 恶意呼叫得到控制
通话费由主、被叫分摊付费。业务用户可利用费用控制功能,有效控制费用,同时对于拨打电话一方会因付出成本增大而减少恶意呼叫。
4.企业***低、效率高
被叫客户可以有效地利用中国铁通的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。
5.组网迅速,可按区域转接,***统一号码拨叫
***统一的400接入号码便于用户记忆并享受统一标准的服务,同时也利于企业用户统一品牌宣传。***各地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提高办公效率。
6.***体系的快速改善
使用4007呼叫中心业务的企业不用投入大量的人力、财力、物力就可拥有一***代化的客户服务体系,对原有体系能够实施有效提升。
7.海量接入
400呼叫中心属于电信级的通信平台,所以能够在突发性大话务实时保证客户的接通率,多种备份机制能够确保企业能够关注每个商机。
8.电信级通***证
4007呼叫中心依托多平台的路由和备份机制的支撑,因此铸就了该呼叫中心的高稳定性,信息传输质量的可靠性,为企业提供机动灵活的通信解决方案。
9.企业级个性化服务
支撑400呼叫中心运营的平台由华铁广通***的技术团队维护,为业务用户提供7×24 小时的业务咨询、技术咨询,解决方案、个性化的需求定制与更改,从而为客户构筑全新的客户服务模式。
更多业务信息请拨打乐亚通讯*********:4000-666-168或登录咨询
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