企业资质

福州华信家电维修服务中心

普通会员13
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企业等级:普通会员
经营模式:
所在地区:福建 福州
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企业概况

福州华信家电维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大空调客户的信赖,空调维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修......

海信)健┗家∷园┛康《福州海信空调***维修电话

产品编号:4516557                    更新时间:2020-09-04
价格: ¥40.00

福州华信家电维修服务中心

  • 主营业务:空调维修清洗 冰箱维修 洗衣机维修 煤气灶维修 热水器维修
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产品详情

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       福州海信空调维修公司承诺:
       海信空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买海信家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让海***户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
       服务承诺:
       一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的***服务完毕后,不但要对此产品进行***的通检、维护,同时主动对用户家中其它海信家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
       1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由海信来做
       2、随叫随到,到了就好
       3、“五个一”升级服务模式 :***维修时出示“星级服务资格证”
       二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
       三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
       四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
       五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
       4、推行“全程管家365”服务。
       1)“全程管家”定义:在全年365天里,海信“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海***户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到海信当地的服务***,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求***维修。
       2)“全程管家”服务内容内容 售前***设计 售中咨询导购 ***安装调试 定期维护***
       3)“全程管家”服务原则:
       I. 海信俱乐部会员凭会员卡可以享受免费***维护、***服务;
       II. 新海***户在购买海信产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受***维护***服务;
       III. 既不是海信俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的海信超保用户,***维修时可以收取适当费用。
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