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福州海尔消毒柜维修公司承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝******配件的使用。
(3)服务***24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台
节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立***维修制度;及时
成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧
件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理
。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急
完成维修。
(6)经我中心(福州海尔消毒柜维修中心)维修的机器一律实行保修,
保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问
题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次
维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括***服务)使用
情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建
立用户满意率表
‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(厂)(家)(指)(
定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切,沟通解决一切
福州海尔消毒柜维修服务流程:(电话预约)——(***检查)——(制
定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)—
—(单建立维修档案)——(电话回访).
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真诚欢迎您
的光临!
消毒柜常见故障: 1、不通电 2、通电不工作 3、臭氧发生器不工作
4、紫外线消毒管不亮 5、按键失灵 6、不烘干 7、离心电机损坏
8、高温消毒时间长/短 9、消毒温度不足 10、高温消毒不能自动停
机; 11、漏电/跳电 12、镇流器损坏。
福州消毒柜的故障维修如下:
机械旋纽式微波炉的维修定时器故障(定时器不能复位,不能定时
)门开关故障(不能开机,等不亮等)磁控管故障(不能加热,开
机炉内打火)变压器故障(不能加热,开机短路跳闸)电源故障(
开机灯不亮,转盘不转,不能加热,整机不工作)高压产生电路(
灯亮,转盘转但不能加热)灯不亮(灯泡或门开关损坏) 联系***
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