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福州三星洗衣机维修公司承诺：
三星洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买三星家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让三星用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由三星来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式：***维修时出示“星级服务资格证”
二公开：1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位：1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准：1)不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品
五个一：1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的***服务完毕后，不但要对此产品进行***的通检、维护，同时主动对用户家中其它三星家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务
1)“全程管家”定义：在全年365天里，三星“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待三星用户的来电，无论一年中的哪一天，只要
消费者打电话到三星当地的服务***，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求***维修。
2)“全程管家”服务内容内容售前***设计售中咨询导购***安装调试定期维护***
3)“全程管家”服务原则：
I.三星俱乐部会员凭会员卡可以享受免费***维护、***服务;
II.新三星用户在购买三星产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受***维护***服务;
III.既不是三星俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的三星超保用户，***维修时可以收取适当费用。
联系方式☆【87389755】☆
◆态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务***：→87389755，您满意是我们的服务宗旨☆……
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福州三星洗衣机维修服务流程:(电话预约)☆(***检查)☆(制定维修方案)☆(确定维修价格)☆(开始维修)☆(维修后开保修)☆(单建立维修档案)
☆(电话回访)
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┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫
福州三星洗衣机***维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在福州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您***实际的问题;力求为建设和谐福州贡献一份力量!由于家电厂家***服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式打造三星洗衣机维修知名品牌，***行业标准规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的三星客户服务中心联系，或在线报修三星洗衣机维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将***时间竭诚为您服务
福州三星洗衣机***维修电话87389755《维修***》三星洗衣机维修，我们承诺：以优惠的价格提供***优质的服务。福州三星洗衣机维修，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
福州统一服务电话；87389755
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意
全市投诉受理***『『』』（全市）『『认真接听，客户心声』』
做到服务零缺陷，满意***，认真接听，客户心声。
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