系统研发背景
车管所是***部门的业务窗口单位，每天办理大量的车驾管业务，人员流动性大；车管所对日常办理业务的群众进行监控、回访等工作，人员统计工作量大，效率较低；根据“大***”规划思路，在车管所建立一个人员、车辆的“卡口”，让***嫌疑人和车辆无所遁形；通过对业务办理人员的回访，提高服务质量，架起与人民群众的沟通桥梁，提升***系统形象。
系统设计思路
- 采取***业务软件驻留后台运行，实现“数据实时抓取”并汇总到数据库；
- 将布控和报警客户端放到局情报信息中心，对所提取的数据与***逃犯数据库、布控数据库等进行比对分析，实现整体布控与情报报警和收集；
- 通过服务满意度短信回访，对每个业务岗位服务工作进行量化考核，进一步提高车管所服务水平；
- 下一步考虑纳入省警综平台，为全省***单位案件***和治安管理等提供信息服务。
系统特点
- 按照车管所管理需求开发，采用C/S与B/S框架混合模式，使用方便，数据储存速度快，系统安全性高；
- 导出的回访信息权限控制严格，确保用户信息不被***，依托潍坊市*********回访系统进行；
- 基于成熟的NET开发平台，系统稳定性强，并通过多种安全机制保证数据的安全性及完整性；
- 与业务系统无缝对接，在不明显增加工作量的基础上，自动提取业务数据存入数据库，进行相应的比对、统计和回访；
- 系统预留丰富接口，可与***系统其它管理信息平台软件实现无缝对接。
功能流程图
网络架构图
功能介绍
1、布控管理
（1）在逃人员管理
定期导入***在逃人员档案，当在逃人员来业务窗口办理业务时，给与监控中心提醒，避免打草惊蛇。
（2）布控人员管理
对地方布控人员进行登记，当布控人员来业务窗口办理业务时，给监控中心提醒或者布控人员制定电脑报警，并可以对地方布控人员进行撤销布控操作。
（3）布控车辆管理
对地方布控车辆进行登记，当布控车辆来办理业务时，给与监控中心提醒，并可以对地方布控车辆进行撤销布控操作。
2、预警管理
所有预警都在后台进行，当事人和办理业务人员并不知情，可以防止打草惊蛇，为抓捕争取时间。
（1）在逃人员预警
与***在逃人员数据对接，监控业务窗口，对在逃人员预警提醒。
（2）布控人员预警
对布控人员，系统自动给与预警提醒。
（3）布控车辆预警
对布控车辆，系统自动给与预警提醒。
3、短信回访系统
按照市*********回访系统数据要求导入回访数据，进行回访和管理。不需要人工统计，大大节省了工作量。
4、统计中心
（1）考核报表
对前台进行量化考核，可按小组和个人统计工作量。
（2）***行为统计
对各种违规行为进行统计，记录操作的工位，发生的时间等。
5、统计中心
（1）考核报表
对前台进行量化考核，可按小组和个人统计工作量。
（2）***行为统计
对各种违规行为进行统计，记录操作的工位，发生的时间等。
6、系统管理
（1）***机构
管理***机构部门，支持多级。
（2）用户管理
管理用户信息，分配用户角色，重置密码等。
（3）权限管理
管理系统角色权限。
（4）数据管理
实现数据库网上备份与还原。
（5）系统日志
记录用户主要操作，提高系统安全性。