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星级服务流程
***步:拨打服务电话
拔打服务电话,描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的***服务时间我们会按照预约的***服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用
***后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用.
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。