2012-2016年中国航空客运行业发展动态及未来5年投资商机研究报告

【 目录 】
第1章：中国航空客运行业的发展综述 21
1.1 航空客运行业的相关概述 21
1.1.1 航空客运行业的定义 21
1.1.2 航空客运业务的分类 21
1.1.3 航空客运行业垄断性分析 21
1.2 航空客运行业“十一五”回顾 23
1.2.1 民航旅客运输量及其增长情况 23
1.2.2 民航运输机场完成旅客吞吐量 24
1.2.3 机场服务能力及航线变化情况 25
1.2.4 民航固定资产投资及增长情况 26
1.3 航空客运行业投资特性分析 28
1.3.1 航空客运行业进入壁垒分析 28
1.3.2 航空客运行业盈利模式分析 29
1.3.3 航空客运行业盈利因素分析 31
第2章：中国航空客运行业的发展环境 32
2.1 航空客运行业政策环境分析 32
2.1.1 航空客运行业监管部门 32
2.1.2 航空客运行业监管体制 32
2.1.3 航空空域管理体制改革 33
2.1.4 航空客运票价改革动向 35
2.1.5 航空客运行业发展规划 35
2.2 航空客运行业经济背景分析 36
2.2.1 国际宏观经济环境分析 36
（1）美国宏观经济环境分析 36
（2）欧洲宏观经济环境分析 39
（3）日本宏观经济环境分析 41
（4）新兴国家经济环境分析 42
2.2.2 国内宏观经济环境分析 44
（1）GDP增长情况分析 44
（2）工业经济增长分析 47
（3）固定资产投资情况 48
（4）社会消费品零售总额 50
（5）进出口总额及其增长 51
（6）货币供应量及其贷款 54
（7）制造业采购经理指数 56
2.3 航空客运行业需求环境分析 58
2.3.1 航空客运票价指数走势分析 58
2.3.2 航空煤油出厂价格调整情况 59
2.3.3 燃油附加费调整情况分析 61
2.3.4 黄金周航空客运需求分析 62
第3章：中国航空客运行业的发展状况 67
3.1 航空客运行业运营状况分析 67
3.1.1 航空客运行业发展概况分析 67
3.1.2 航空旅客运输量及增长情况 68
3.1.3 航空客运行业运力供给分析 70
3.1.4 航空客运行业运营效率分析 74
3.1.5 航空客运行业运营效益分析 76
3.1.6 航空客运行业面临挑战分析 77
3.1.7 民航应对高铁调整策略分析 78
3.2 支线航空客运市场发展分析 82
3.2.1 支线航空客运市场发展概况 82
3.2.2 支线航空客运市场地位分析 83
3.2.3 支线航空客运机队规模分析 83
3.2.4 支线航空客运市场潜力分析 84
3.2.5 支线航空客运市场最新动向 87
3.2.6 支线航空客运市场发展建议 87
3.3 航空客运价格形成机制及定价策略 89
3.3.1 航空客运价格管理制度 89
3.3.2 航空客运定价影响因素 90
3.3.3 航空客运定价基本方法 91
3.3.4 航空客运价格形成机制 93
3.3.5 航空客运定价策略分析 94
第4章：中国航空客运代理行业发展分析 95
4.1 航空客运代理行业的发展概况 95
4.1.1 航空客运代理行业市场规模分析 95
4.1.2 航空客运代理行业收入来源分析 95
4.1.3 航空客运代理行业技术特点分析 98
4.1.4 航空客运代理行业经营特点分析 99
4.1.5 航空客运代理行业的周期性分析 100
4.1.6 航空客运代理行业的季节性分析 100
4.1.7 行业竞争格局和市场化程度分析 101
4.1.8 航空客运代理行业进入壁垒分析 102
4.2 航空客运代理行业的经营模式 105
4.2.1 航空客运代理按销售渠道分类 105
（1）电子商务模式 105
（2）门店模式 105
（3）合作销售模式 105
4.2.2 航空客运代理按业务内容分类 106
（1）单一服务模式 106
（2）综合商旅服务模式 106
4.2.3 航空客运代理按服务对象分类 106
（1）航空客运直销模式分析 106
1）航空客运直销比例分析 106
2）航空公司直销渠道建设动向 107
（2）航空客运分销模式分析 107
1）航空客运分销佣金总规模 107
2）航空客运分销佣金率分析 108
3）航空公司支付的分销佣金 110
4）机票分销商准入规定比较 110
5）主要城市机票分销商数量 111
6）BSP机票分销业务流程关系 111
（3）航空客运直销与分销利弊分析 113
4.3 腾邦国际的机票销售模式分析 114
4.3.1 腾邦国际的主要产品及服务 114
4.3.2 腾邦国际的产品及服务流程 117
4.3.3 腾邦国际的业务模式分析 119
（1）腾邦国际的采购模式分析 119
（2）腾邦国际的销售模式分析 120
（3）腾邦国际的盈利模式分析 124
4.3.4 腾邦国际的扩张路径分析 125
4.3.5 腾邦国际的战略延伸分析 126
4.4 航空客运代理行业发展前景展望 127
4.4.1 航空客运代理市场供求状况分析 127
（1）航空客运量的增长推动行业发展 127
（2）广阔商旅市场拓宽行业发展空间 128
（3）航空公司直销对行业的影响分析 130
（4）影响代理市场供需变化原因分析 131
4.4.2 航空客运代理行业的影响因素分析 134
（1）影响航空客运代理行业的有利因素 134
（2）影响航空客运代理行业的不利因素 138
4.4.3 航空客运代理行业的发展趋势 139
（1）电子商务成为重要销售渠道 139
（2）行业市场集中度呈上升趋势 139
（3）行业竞争将呈现多样化特点 139
（4）行业服务的专业化和多元化 139
（5）旅客机票订购方式变化趋势 140
4.4.4 航空客运代理行业发展前景展望 141
（1）航空旅客运输量增长情况预测 141
（2）航空客运销售代理发展前景展望 142
第5章：中国航空客运关联行业运营分析 143
5.1 中国机场业运营状况分析 143
5.1.1 机场业成本及收入结构分析 143
（1）机场业成本构成分析 143
（2）机场业收入构成分析 144
（3）机场非航业务发展分析 145
（4）机场贵宾服务发展分析 150
5.1.2 机场行业运营情况分析 157
（1）全国通航城市和机场分析 157
（2）机场吞吐量以及增长分析 157
（3）机场旅客吞吐量分布情况 160
5.2 中国旅游业运营状况分析 160
5.2.1 全球旅游市场发展分析 160
（1）全球国际旅游人数分析 160
（2）全球国际旅游收入分析 161
5.2.2 中国国内旅游市场分析 162
（1）国内旅游人数及增长情况 162
（2）国内旅游收入及增长情况 162
（3）国内旅游的人均花费走势 163
（4）国内旅游的发展特征分析 163
5.2.3 中国入境旅游市场分析 164
（1）入境旅游接待人数 164
（2）入境旅游外汇收入 165
（3）入境旅游客源情况 166
（4）入境旅游过夜游客数 169
（5）入境旅游的主要特点 170
（6）入境旅游市场发展预测 171
5.2.4 中国出境旅游市场分析 171
（1）中国出境旅游概况 171
（2）出境游目的地概况 171
（3）网民出境旅游意向调查 172
（4）出境旅游市场发展预测 183
5.2.5 中国黄金周旅游市场分析 183
（1）十一黄金周旅游人数 183
（2）十一黄金周旅游收入 184
（3）春节黄金周旅游人数 185
（4）春节黄金周旅游收入 186
5.2.6 中国旅游电子商务发展分析 187
（1）旅游电子商务的市场环境 187
（2）旅游电子商务企业发展动态 187
（3）旅游网络营销的最新动态 190
5.2.7 中国旅游业发展前景展望 191
5.3 中国酒店业运营状况分析 193
5.3.1 星级饭店发展状况分析 193
（1）星级饭店规模及其构成 193
（2）星级饭店总体经营状况 193
（3）不同星级饭店经营状况 194
（4）区域星级饭店经营状况 195
（5）重点城市酒店经营情况 197
5.3.2 经济型连锁酒店发展分析 198
（1）经济型酒店数量规模分析 198
（2）经济型酒店市场规模分析 199
（3）经济型酒店区域分布情况 200
（4）经济型酒店产品结构分析 201
（5）经济型酒店市场份额排名 201
（6）经济型酒店客户营销模式 202
5.3.3 酒店行业的发展趋势分析 203
第6章：重点城市航空客运行业发展分析 206
6.1 北京航空客运行业发展分析 206
6.1.1 北京航空客运行业需求现状 206
6.1.2 首都机场容量及其发展规划 206
6.1.3 北京旅游业发展现状及规划 207
6.1.4 北京航空客运行业发展前景 210
6.2 广州航空客运行业发展分析 210
6.2.1 广州航空客运行业需求现状 210
6.2.2 白云机场容量及其发展规划 211
6.2.3 广州旅游业发展现状及规划 212
6.2.4 广州航空客运行业发展前景 212
6.3 上海航空客运行业发展分析 213
6.3.1 上海航空客运行业需求现状 213
6.3.2 上海机场容量及其发展规划 214
（1）浦东机场容量及发展规划 214
（2）虹桥机场容量及发展规划 214
6.3.3 上海旅游业发展现状及规划 214
6.3.4 上海航空客运行业发展前景 215
6.4 深圳航空客运行业发展分析 216
6.4.1 深圳航空客运行业需求现状 216
6.4.2 宝安机场容量及其发展规划 217
6.4.3 深圳旅游业发展现状及规划 217
6.4.4 深圳航空客运行业发展前景 218
6.5 成都航空客运行业发展分析 218
6.5.1 成都航空客运行业需求现状 218
6.5.2 双流机场容量及其发展规划 219
6.5.3 成都旅游业发展现状及规划 220
6.5.4 成都航空客运行业发展前景 220
6.6 昆明航空客运行业发展分析 221
6.6.1 昆明航空客运行业需求现状 221
6.6.2 巫家坝机场容量及发展规划 221
6.6.3 昆明旅游业发展现状及规划 222
6.6.4 昆明航空客运行业发展前景 222
6.7 西安航空客运行业发展分析 223
6.7.1 西安航空客运行业需求现状 223
6.7.2 咸阳机场容量及其发展规划 224
6.7.3 西安旅游业发展现状及规划 224
6.7.4 西安航空客运行业发展前景 225
6.8 杭州航空客运行业发展分析 226
6.8.1 杭州航空客运行业需求现状 226
6.8.2 萧山机场容量及其发展规划 226
6.8.3 杭州旅游业发展现状及规划 227
6.8.4 杭州航空客运行业发展前景 227
6.9 重庆航空客运行业发展分析 227
6.9.1 重庆航空客运行业需求现状 227
6.9.2 江北机场容量及其发展规划 228
6.9.3 重庆旅游业发展现状及规划 228
6.9.4 重庆航空客运行业发展前景 230
6.10 厦门航空客运行业发展分析 231
6.10.1 厦门航空客运行业需求现状 231
6.10.2 高崎机场容量及其发展规划 231
6.10.3 厦门旅游业发展现状及规划 232
6.10.4 厦门航空客运行业发展前景 232
第7章：高铁对航空客运行业的影响分析 234
7.1 三大客运方式比较分析 234
7.1.1 三大客运方式特点比较 234
7.1.2 三大客运方式运距比较 234
7.1.3 三大客运方式运量比较 235
7.2 航空与高铁竞争力分析 236
7.2.1 2020年中国高速铁路网规划 236
7.2.2 “四纵四横”客运专线建设规划 238
7.2.3 民航与高铁的经济特性对比 239
7.2.4 高铁相对于航空的市场变化 242
7.2.5 高铁对航空业的替代性分析 245
7.2.6 高铁和航空客运功能整合分析 246
7.2.7 中国高铁影响航空的案例分析 249
7.2.8 日本高铁影响航空的经验借鉴 253
7.3 高铁对航空客运业影响的分析 256
7.3.1 国外高铁对民航的影响分析 256
7.3.2 中国高铁对民航的影响分析 257
7.3.3 中国高铁对民航的量化分析 260
7.3.4 民航应对高铁调整策略分析 264
第8章：中国航空客运行业主要企业运营分析 269
8.1 中国国际航空股份有限公司经营情况分析 269
8.1.1 企业发展简况分析 269
8.1.2 企业航线分布情况 271
8.1.3 企业运力规模分析 271
8.1.4 企业载运规模分析 272
8.1.5 主要经济指标分析 272
8.1.6 企业盈利能力分析 273
8.1.7 企业运营能力分析 274
8.1.8 企业偿债能力分析 275
8.1.9 企业发展能力分析 275
8.1.10 企业经营优劣势分析 276
8.1.11 企业最新发展动向分析 277
8.2 中国南方航空股份有限公司经营情况分析 277
8.2.1 企业发展简况分析 277
8.2.2 企业航线分布情况 278
8.2.3 企业运力规模分析 278
8.2.4 企业载运规模分析 279
8.2.5 企业经济指标分析 280
8.2.6 企业盈利能力分析 281
8.2.7 企业运营能力分析 281
8.2.8 企业偿债能力分析 282
8.2.9 企业发展能力分析 282
8.2.10 企业经营优劣势分析 283
8.2.11 企业最新发展动向分析 284
8.3 中国东方航空股份有限公司经营情况分析 284
8.3.1 企业发展简况分析 284
8.3.2 企业航线分布情况 285
8.3.3 企业运力规模分析 286
8.3.4 企业载运规模分析 286
8.3.5 企业经济指标分析 287
8.3.6 企业盈利能力分析 287
8.3.7 企业运营能力分析 288
8.3.8 企业偿债能力分析 288
8.3.9 企业发展能力分析 289
8.3.10 企业经营优劣势分析 290
8.3.11 企业最新发展动向分析 290
8.4 海南航空股份有限公司经营情况分析 290
8.4.1 企业发展简况分析 290
8.4.2 企业航线分布情况 291
8.4.3 企业运力规模分析 292
8.4.4 企业载运规模分析 292
8.4.5 企业经济指标分析 292
8.4.6 企业盈利能力分析 293
8.4.7 企业运营能力分析 294
8.4.8 企业偿债能力分析 294
8.4.9 企业发展能力分析 295
8.4.10 企业经营优劣势分析 296
8.4.11 企业最新发展动向分析 296
8.5 深圳航空有限责任公司经营情况分析 296
8.5.1 企业发展简况分析 296
8.5.2 企业组织架构分析 297
8.5.3 企业航线分布情况 297
8.5.4 企业运力规模分析 297
8.5.5 企业载运规模分析 298
8.5.6 企业经营优劣势分析 298
8.5.7 企业发展战略分析 298
8.5.8 企业最新发展动向分析 298
……另有15家企业分析。
第9章：中国航空客运行业投融资状况分析 332
9.1 航空客运行业发展风险分析 332
9.1.1 航空客运行业经济波动风险 332
9.1.2 航空客运行业政策风险分析 333
9.1.3 航空客运行业市场风险分析 333
9.1.4 航空客运行业汇率风险分析 335
9.2 航空客运行业投资状况分析 335
9.2.1 航空客运行业投资规模分析 335
9.2.2 航空客运行业最新投资动向 337
9.2.3 航空客运行业投资规模预测 338
9.3 航空客运行业融资状况分析 339
9.3.1 航空客运行业融资渠道分析 339
9.3.2 航空客运行业融资模式分析 339
9.3.3 航空客运行业最新融资动向 342
9.3.4 航空客运行业前瞻融资建议 342
第10章：中国航空客运行业的发展前景预测 344
10.1 中高端客运市场前景预测 344
10.1.1 人均GDP增长趋势预测 344
10.1.2 中高端客运需求前景预测 344
10.2 航空公司运力增长前景预测 345
10.2.1 中国民航客机需求量预测 345
（1）客机运力预测 345
（2）机队构成预测 346
（3）现有飞机退役预测 347
10.2.2 三大航空公司运力增长预测 348
（1）中国国航新购运力增长预测 348
（2）中国南航新购运力增长预测 348
（3）东方航空新购运力增长预测 348
10.3 航空客运量增长前景预测 349
10.3.1 国内航线客运量增长预测 349
10.3.2 国际航线客运量增长预测 351
10.3.3 三大航空公司客运量增长预测 352
（1）中国国航客运量增长预测 352
（2）中国南航客运量增长预测 353
（3）东方航空客运量增长预测 354
图表目录
图表1：中国航空资源分配原则 21
图表2：美国航空市场竞争格局（单位：%） 22
图表3：中国航空市场竞争格局（单位：%） 22
图表4：抽样航线的市场份额集中度（单位：%） 23
图表5：2006-2010年中国民航旅客运输量（单位：亿人次，%） 24
图表6：2006-2010年全国民航运输机场完成旅客吞吐量（单位：亿人次，%） 24
图表7：2010年机场旅客吞吐量按地区分布（单位：%） 25
图表8：2010年各地区运输机场数量（单位：个，%） 25
图表9：“十一五”期间中国民航航线变化情况（单位：条，万公里，%） 26
图表10：“十一五”期间定期航班通航点的变化情况（单位：个，%） 26
图表11：2006-2010年民航基本建设和技术改造投资额（单位：亿元，%） 27
图表12：2010年民航基本建设和技术改造投资结构（单位：%） 27
图表13：航空客运行业经营模式分析 29
图表14：航空客运行业盈利驱动框架 30
图表15：2007-2011年美国新增非农就业走势图（单位：千人，%） 36
图表16：2008-2011年美国新增非农就业与失业率（单位：千人，%） 37
图表17：2001-2011年美国PMI指数 38
图表18：2011年美国制造业PMI八个分项指数 38
图表19：2011年美国服务业PMI指数 39
图表20：2005-2011年欧元区CPI同比增长情况（单位：%） 39
图表21：2007-2011年欧元区制造业指数 40
图表22：2010-2011年法意德制造业指数 40
图表23：2011年日本PMI指数均值 41
图表24：2007-2011年日本制造业和服务业PMI指数 42
图表25：2005-2011年马来西亚CPI同比、环比情况（单位：%） 43
图表26：2011年台湾货币总计数较上年同期变动百分比（单位：%） 43
图表27：2005-2011年韩国进出口同比情况（单位：%） 44
图表28：2006-2010年中国国内生产总值及其增长速度（单位：亿元，%） 45
图表29：2001-2011年中国GDP同比增速走势（单位：%） 45
图表30：2006-2011年中国三产业GDP累计同比走势（单位：%） 46
图表31：2005-2011年中国投资、出口和消费累计同比增速对比（单位：%） 47
图表32：2010-2011年工业增加值增长变化（单位：%） 48
图表33：2010年中国城镇固定资产投资增长速度（单位：%） 48
图表34：2006-2010年中国全社会固定资产投资及其增长速度（单位：亿元，%） 49
图表35：2005-2011年中国基础设施、房地产及制造业固定资产投资累计同比增速（单位：%） 50
图表36：2005-2011年中国社会消费品零售总额同比增速（单位：%） 50
图表37：2002-2011年城镇居民人均可支配收入和农村居民人均现金收入同比增速（单位：%） 51
图表38：2010年中国货物进出口总额及其增长速度（单位：亿美元，%） 52
图表39：2006-2010年中国货物进出口总额（单位：亿美元） 52
图表40：2006-2011年中国出口金额及其同比增速（单位：亿美元，%） 53
图表41：2006-2011年中国进口金额及其同比增速（单位：亿美元，%） 53
图表42：2010-2011年中国对主要经济体的出口增速（单位：%） 54
图表43：2010年全部金融机构本外币存贷款及其增长速度（单位：亿元，%） 55
图表44：2006-2010年中国城乡居民人民币储蓄存款余额及其增长速度（单位：亿元，%） 55
图表45：2005-2011年中国制造业采购经理指数走势图（单位：%） 56
图表46：2007-2011年中国非制造业商务活动指数走势图（单位：%） 58
图表47：2007-2011年国内航线票价指数走势 59
图表48：2008-2011年国内、亚太与国际航线票价指数走势 59
图表49：2005-2011年国际原油WTI价格走势（单位：美元/桶） 60
图表50：2009-2011年航空煤油出厂价格调整情况（单位：元/吨） 60
图表51：2007-2011年航空公司航油采购均价走势（单位：元/吨） 61
图表52：2005-2011年国内燃油附加费生命历程（单位：元，美元/桶，元/吨） 62
图表53：2005-2010年春运黄金周民航执行航班情况（单位：班次，%） 63
图表54：2003-2010年春运黄金周民航旅客运输量及增长情况（单位：万人次，%） 63
图表55：2007-2010年国庆黄金周民航执行航班情况（单位：班次，万人，%） 64
图表56：2007-2010年国庆黄金周民航旅客运输量及增长情况（单位：万人，%） 65
图表57：2007-2010年国庆黄金周民航客座率情况（单位：%） 65
图表58：2008-2011年全民航RTK增速情况（单位：%） 68
图表59：2007-2011年全民航RTK同比增速情况（单位：%） 68
图表60：2007-2011年全民航RPK同比增速情况（单位：%） 69
图表61：2007-2011年全民航RFTK同比增速情况（单位：%） 69
图表62：2008-2011年全民航国内国际客流同比增速对比（单位：%） 70
图表63：2007-2011年全民航客流量同比增速对比（单位：%） 70
图表64：2007-2011年全民航运输飞机数量（单位：架） 71
图表65：2008-2011年全民航飞机引进速度对比（单位：%） 71
图表66：2007-2011年全民航飞机日利用率（单位：小时） 72
图表67：2008-2011年全民航飞机利用率同比增速（单位：%） 72
图表68：2007-2011年全民航ATK（单位：亿吨公里） 73
图表69：2007-2011年全民航ATK同比增速（单位：%） 73
图表70：2007-2011年全民航ASK同比增速（单位：%） 74
图表71：2007-2011年全民航AFTK同比增速（单位：%） 74
图表72：2008-2011年全民航国内国际载运率（单位：%） 75
图表73：2007-2011年全民航载运率增速（单位：%） 75
图表74：2008-2011年全民航国内国际客座率走势（单位：%） 76
图表75：2007-2011年全民航客座率增速（单位：%） 76
图表76：支线航空运输量在民航运输中的比例（单位：%） 83
图表77：中国民航运输机队的构成（单位：%） 84
图表78：全国民航机场的客流量统计数据（单位：万人次） 85
图表79：国内航线的航班密度统计（单位：%） 86
图表80：国内航线不同客流量区间航线数量统计（单位：人，条） 86
图表81：航空机票价格改革历程 90
图表82：国内航空客运机票销售的三种主要途径 97
图表83：2008-2011年全民航国内国际客流同比增速对比（单位：%） 101
图表84：2007-2011年全民航客流量同比增速对比（单位：%） 101
图表85：中国航空客运销售代理企业区域分布图（单位：%） 102
图表86：2009-2010年国内航空客运销售代理市场规模及增长率（单位：亿元，%） 108
图表87：2003-2010年携程、艺龙、腾邦单张机票佣金走势（单位：元） 109
图表88：2007-2010年腾邦国际综合佣金率走势（单位：%） 109
图表89：2010年中国四大航空公司支付的分销佣金占到净利润的比例（单位：亿元，%） 110
图表90：机票分销商准入规定比较 111
图表91：全国主要城市机票分销商数量（单位：家，%） 111
图表92：代理销售流程中各参与者之间的业务关系和往来关系 112
图表93：直销与分销对航空公司、分销商和客户利弊分析 114
图表94：腾邦国际的机票系列 115
图表95：腾邦国际的“机票+酒店”系列 115
图表96：腾邦国际的商旅管家系列 116
图表97：腾邦国际的网上交易平台服务 116
图表98：腾邦国际的呼叫中心平台服务流程图 117
图表99：腾邦国际的互联网平台服务流程图 118
图表100：腾邦国际的网购平台服务流程图 119
图表101：2007-2010年腾邦国际收入结构（单位：百万元，%） 120
图表102：腾邦国际“直接销售+合作销售”模式 122
图表103：2007-2010年腾邦国际直接销售和合作销售对比（单位：亿元，%） 122
图表104：2007-2010年腾邦国际后返佣金及所占比例（单位：百万，%） 123
图表105：B2B和B2C模式的比较 124
图表106：腾邦国际的战略延伸分析 127
图表107：北美、欧洲和亚太地区网络订单占全部旅游订单的比例（单位：%） 129
图表108：2003-2012年中国网上旅行预订市场规模（单位：亿元） 130
图表109：中国个人收入和航空旅行40年（单位：美元） 132
图表110：2007-2011年全民航运输飞机数量（单位：架） 133
图表111：2008-2011年全民航飞机引进速度对比（单位：%） 133
图表112：2007-2011年全民航飞机日利用率（单位：小时） 134
图表113：2008-2011年全民航飞机利用率同比增速（单位：%） 134
图表114：2007-2011年中国网民规模、增长率及普及率（单位：万人，%） 136
图表115：2008-2011年中国手机上网网民规模（单位：万人，%） 136
图表116：2010.12-2011.6网上支付用户数及使用率（单位：万人，%） 137
图表117：2010.12-2011.6旅行预订用户数及使用率（单位：万人，%） 138
图表118：2000-2010年旅客购票方式选择变化趋势图（分项走势） 140
图表119：2000-2010年旅客购票方式选择变化趋势图（分项走势） 141
图表120：2010年旅客购票方式调查业内人士和旅客对比图（单位：%） 141
图表121：2006-2015年中国航空旅客运输量及其预测（单位：亿人次，%） 142
图表122：上市机场公司成本结构（单位：%） 144
图表123：机场收入构成 145
图表124：部分国际机场收入结构比（单位：%） 146
图表125：全球主要机场非航业务收入占比（单位：%） 146
图表126：2010年全国机场吞吐量排名（前二十）（单位：人，吨，次） 158
图表127：2000-2010年全球国际旅游人数（单位：亿人次，%） 161
图表128：2000-2010年全球国际旅游收入（单位：亿美元，%） 161
图表129：2000-2010年中国国内旅游人数（单位：亿人次，%） 162
图表130：2000-2010年中国国内旅游收入（单位：亿元，%） 163
图表131：1994-2010中期中国国内旅游人均花费（单位：元/人） 163
图表132：2010年中国入境旅游接待人数（单位：万人次，%） 165
图表133：2012年5月中国入境旅游情况（单位：万人次，%） 165
图表134：2010年中国入境旅游外汇收入（单位：亿美元，%） 166
图表135：2012年5月中国入境旅游外汇收入（单位：亿美元，%） 166
图表136：2010年中国入境旅游客源结构（单位：%） 167
图表137：2010年中国入境游客入境方式（单位：%） 167
图表138：2010年外国人入境旅游目的（单位：%） 168
图表139：2010年入境旅游外国人年龄及性别结构（单位：万人次，%） 168
图表140：2010年中国入境旅游主要客源市场情况（单位：万人次，%） 169
图表141：2010年中国入境旅游过夜游客数（单位：万人次，%） 170
图表142：样本性别和年龄分布（N=1587，未加权） 173
图表143：最向往的旅游目的地调查（单位：%） 173
图表144：2010年旅游状况调查（单位：%） 174
图表145：2010年境外旅游满意程度调查（单位：%） 175
图表146：2011年境外旅游计划调查（包括商务出差和留学）（单位：%） 175
图表147：出境旅游的主要目调查（单位：%） 176
图表148：旅游目的地喜爱程度调查（单位：%） 177
图表149：选择境外旅游目的地关注因素调查（单位：%） 178
图表150：获取旅游信息的途径调查（单位：%） 179