海尔***)长沙海尔洗衣机维修点电话
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长沙海尔洗衣机维修公司承诺：
海尔洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买海尔洗衣机家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让海尔洗衣机用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由海尔洗衣机来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：***维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的***服务完毕后，不但要对此产品进行***的通检、维护，同时主动对用户家中其它海尔洗衣机家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
长沙市海尔洗衣机维修服务电话（0731…^82597297） ****** 厂家维修站 ******服务维修点 公司维修人员始终本着“至诚奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，长沙市洗衣机维修，公司维修站人员都有多年积累的工作经验。而且还具备良好的职业素质和高度责任感。 真=诚=欢=迎=您=的=光=临 -请--拨--0731…^82597297--你-的-选-择-没-有-错-…… 长沙市冰维修站人员始终本着“至城奉献 不断开拓”的精神，将竭诚为您服务！您只需拨打一个电话，我们便可以让您足不出户，***为您排忧解难。0731…^82597297 ****** 长沙海尔洗衣机***维修点电话[0731…^82597297] 厂家维修站 ******服务维修点
长沙市海尔洗衣机维修公司服务条例：
（1）服务***24小时有人值班，24小时
内做出回应。维修车间及前台节假日和
周六日不休息，保证用户随到随修；建立***维修制度；及时成立抢修小组，
可随时到达现场抢修。
（2）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（3）严把配件质量关，杜绝******配件的使用。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客
户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括***服务）使用情况以
及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率
表。经营理念质量是中心发展的基石；诚信是本公司人格的标志。
服务标准=客户永远是对的、
服务承诺=只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务0731…^82597297
服务作风=快速反应员工闪电行动
服务理念=客户的满意是我们***大的骄傲
服务目标=服务零缺陷，客户100％满意
关于海尔洗衣机的***知识，其实在很多用户的心中，洗衣机只要能正常使用，就不会去考虑***的问题，通常情况下只有当洗衣机出现了故障，很多用户才会想到造成洗衣机损坏的原因，这都是平常对洗衣机***方面的忽略造成的。正常情况下，在洗涤衣物时，衣物的重量、水位的高低都是很有讲究的，比方说，您的洗衣机容量标称是5公斤，而您却放入了超过8公斤的衣物，那么就会对洗衣机的电动机造成很大的负荷，选择水位同样重要，水位过低的话，洗衣机电动机承受的压力也相当大。在放进衣物前，应仔细检查有无***，如***、铁器之类的东西尽量避免进入洗衣桶内，那样会对洗衣机波轮及内筒造成很大的伤害。洗涤完成后，检查桶内是否存在积水现象，并关闭洗衣机总电源。还有洗衣机要尽量放在通风、干燥的地方，避免因潮湿引起的生锈、腐烂等等。
长沙海尔洗衣机维修站认为，良好的维护就是对洗衣机***好的***，日常使用洗衣机时，如果发现了和以往相比有异常，如异响、异味、震动大、电流声大、渗水、洗衣无力、脱水无力等等现象，那么就要考虑洗衣机是否已经出现了故障，并及时来电咨询。争取做到将故障消失于无形。
五讲四美三热爱 服务准则
***服务--讲快捷 真情服务--心灵美 热爱用户
着装举止--讲形象 安装服务--行为美 热爱工作
操作咨询—讲到位 接待电话--语言美 热爱社会
终身服务--讲信誉 操作现场--环境美
服务标准 -以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
服务承诺 -顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收服务费。
服务作风 -快捷服务是我们的工作作风
服务理念 -客户的满意是我们***大的骄傲
服务目标 -服务零缺陷，客户100%满意
长沙海尔洗衣机……服务站只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！
