培训受众:企业班组长、科长、部门经理及以上管理人员;
质检员、工程师、设备管理员、体系管理员、内部培训讲师等;
有志于成为管理人才的骨干员工;
缺乏工作经验的大中专院校毕业生;
大中专及以上院校的在校学生;
***和***的***人士;
其他对管理体系有兴趣的人员。课程收益:使学员熟练掌握管理的基础知识,术语和质量管理8项原则,特别是过程方法的运用;
使学员熟练掌握管理体系标准条文的要求,熟悉国军标认证基本流程和特殊要求;
使学员熟练掌握内审的流程、技巧、具有***策划和执行审核的能力;
使学员在日常的企业管理中熟练运用体系知识管理公司事务。课程大纲:国军标的发展历史、基本原理和术语;
国军标的标准条文讲解;体系文件建立的基本要求;
国军标认证的管理***和***要求讲解;
管理体系内部审核理论知识;
内部审核定义及相关要求;
内部审核员基本素质;
内部审核流程和审核记录建立;
体系审核、过程审核、产品审核方法;
审核技能和技巧;基于过程的审核方法;
案例研讨、互动问答。