【课程描述】
MTP(Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。
『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。
【课程帮助】
如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚MTP手册
【课程对象】
营运经理、生产部及制造经理、生产控制及物流经理、中阶管理干部、采购/仓储/销售部门管理人员、制造业生产计划/物料管理人员、生产部门管理人员等企业中层干部、主管。
【课程大纲】
一、管理者的基本认知
1、管理的意义
2、主管的角色和功能
3、管理者的基本态度与意识
4、***风格与方式--测试
二、下属积极性的激发
1、下属缺乏积极性的原因--讨论
2、掌握员工满意感与需求
3、有效激励的方式
4、启发员工正确的态度
三、部属的培育
1、培育部属的责任
2、掌握培育的要点
3、新进人员的引导
4、工作指导的方法
5、岗位上教导的具体作为
四、有效沟通
1、沟通不畅的原因--游戏、讨论
2、你的沟通风格--测评
3、“说”与“听”的艺术
4、沟通时掌握的原则和技巧
五、有效***
1、***目的与范畴
2、有效的***方法
3、***的困惑与对策
六、***力的发挥
1、认识***
2、建立优质***力
3、如何与你的上司相处，取得上司的信任
七、如何发现和解决问题
1、PDCA循环的分析方法及解决问题方法
2、8D发现问题和解决问题
3、5W1H与五个为什么
4、头脑风暴法应用
八、行动发展计划