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服务流程
洗衣机几种故障：
（1）进水不停。洗衣机的进水量已经达到额定水位，进水电磁阀仍不停止进水。
（2）洗涤时波轮不转动。
（3 ）洗涤时波轮不换向。
（4） 通电后指示灯亮，电机不转，只有嗡嗡的电磁声。
（5）排水不畅，甚至排不出水。
洗衣机几种防护方式：
（1） 洗衣机长期停用，要排除积水，保持干净整洁。
（2）应安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。
（3）对波轮轴没有注油孔的洗衣机，应该给洗衣机注油一次，以防锈蚀。
（4）长期存放的洗衣机应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃的侵蚀，保持洗衣机光亮、整洁。
（5）隔2、3个月要开机试运转，防止部件生锈、电机绕组受潮。通电也是干燥绕组的一种手段，可避免停用时间过长而引起故障。
（6）洗衣机不要长期受阳光直射，特别对于塑料器件，以免褪色、老化。