创尔特）キ健康ザ受益キ100％「无锡创尔特燃气灶维修电话」

创尔特）キ健康ザ受益キ100％「无锡创尔特燃气灶维修电话」,创尔特服务中心 



创尔特燃气灶总部报修热线【0510-83112081】『您的需求是我们无穷的动力』 『您的选择是我们最大的幸福』 !!! 

做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 

宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。 

无锡创尔特燃气灶维修公司承诺： 

创尔特燃气灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买创尔特家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让创尔特用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。 

服务承诺 

1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由创尔特来做 

2、随叫随到，到了就好 

3、“四个一”升级服务模式 ： 

一公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 

二到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 

三不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 

四个一： 1) 穿上一副鞋套2)配备一块垫布 3)自带一块抹布 4)提供一站式产品通检服务 

一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它创尔特家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地 

跟踪解决，直到用户满意。 

4、推行“全程管家365”服务。 

1)“全程管家”定义：在全年365天里，创尔特“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待创尔特用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到创尔特当地的服务热线，我们“全程管家”服务 

人员会随时按用户下达的需求上门服务。 

2)“全程管家”服务内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养 

3)“全程管家”服务原则： 

I. 创尔特俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务； 

II. 新创尔特用户在购买创尔特产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务； 

III. 既不是创尔特俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的创尔特超保用户，上门服务时可以收取适当费用。

当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的创尔特客户服务中心联系，或在线报修 

无锡统一服务电话；0510-83112081【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意 

‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切，沟通解决一切 

无锡创尔特燃气灶维修服务流程:(电话预约)══(上门检查)══(制定维修方案)══(确定维修价格)══(开始维修)══(维修后开保修)══(单建立维修档案)══(电话回访). 
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本公司始终本着“至诚奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务 

无锡创尔特燃气灶特约维修电话0510-83112081《客服热线》我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。无锡创尔特燃气灶维修，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。 

维修人员都有多年积累的工作经验 不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。 

做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 

宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。 

公司强调：有报必改══不满意，不收费。