4S On Care车载信息管理系统项目指深圳八鼎科技公司根据汽车后市场未来发展方向,经过多年技术开发和精心设计形成的一个完整4s站合作方案,包含以下具体产品:
客户频道:
客户频道是通过车载终端(车猫)与客户实现及时数据通讯和相关信息互动的数据平台,可为客户提供数据有效分类管理,及时实现终端客户的车辆远程诊断,碰撞提醒,***提醒,续保提醒,故障提醒,信息推送,***防盗等主动***务,从而强化客户的有效联系,帮助4S店提升客户回厂频次,提高满意度,稳定客单价,降低流失率等
车猫:
车猫是以OBD数据采集技术、GPRS通讯技术、GPS技术为基础的车载终端,其采集车辆行车数据、故障诊断数据、位置信息等,及时以短信方式提醒车主车辆故障、行车数据异常、车辆位置异常、碰撞提醒等,提高用户车辆安全;同时采集的数据会及时通过GPRS网络发送到4S店管理后台(客户频道),后台***人员根据客户需要进行车辆的救援、***、维修、续保、年审提醒或者用车常识、***新活动、***新资讯的推送。