ISO/TS16949:2009专题培训内容
1) ISO/TS16949:2009基本理念
本课程主要培训对象为公司管理人员,主要内容包括:
a) ISO/TS16949:2009起源
b) ISO/TS16949:2009的基本理念
c) ISO/TS16949:2009标准的特点与实施意义
d) ISO/TS16949标准简介
e) ISO/TS16949:2009 标准理解
f) ISO/TS16949:2009标准在制造行业中的运用
g) ISO/TS16949:2009标准的基本要求
2) ISO/TS16949:2009核心工具的培训包括
a) APQP
b) 项目管理
c) FMEA
d) SPC
e) MSA
f) PPAP
g) 产品审核/过程审核/体系审核
3) 如何建立有效/高效率的质量体系
本课程主要培训对象为公司管理及文件编写人员,主要内容包括:
a) 质量体系的概念
b) 质量体系有效性/高效性的判定
c) 建立体系常见问题及对策
d) 建立有效/高效率体系的步骤与方法
4) 体系文件编写培训
本课程主要培训对象为文件编写人员, 主要培训内容包括:
a) 质量体系文件概论
b) 公司业务过程和质量体系方案研讨
c) 文件编写的流程
d) 文件编写的总体要求（接口性、可操作性、协调性、针对性）及格式要求
e) 如何编写公司质量手册
f) 如何编写程序文件
g) 如何编写质量计划
h) 如何编写作业指导书 (操作规程 检验规程 设备维护规程 其它管理规定)
i) 如何设计适用的表格
5) 体系运行总动员
动员将以会议的方式进行,参加人员主要是涉及体系运行的所有员工,主要内容包括:
a) 体系运行的总体要求
b) 体系运行各部门应注意的事项
c) 全体员工的职责与要求
d) 管理意识的建立
e) 体系实施过程
6) 体系实施培训
本课程主要培训对象为公司管理层及执行人员, , 主要培训内容包括:
a)前期工作回顾
b)体系运行的总体要求
c)公司文件化质量体系介绍
d)质量手册的作用及实施要求
e)程序文件的作用及实施要求
f)作业指导书的作用及实施要求
g)体系实施的方法及记录（分部门讲解）
h)体系实施中各部门常见问题
i)实施中出现问题的解决方法
7) 管理层培训
本课程主要培训对象为公司实施七大核心工具的责任人员,主要培训内容包括:
a) APQP/项目管理实战讲解
b) PPAP实战讲解
c) FMEA实战讲解
d) SPC实战讲解
e) MSA实战讲解
f) 产品/过程/体系审核实战讲解
8) 内部质量审核员培训
本课程培训对象为公司拟定的内部质量审核员, 是ISO/TS16949:2009标准特别要求的培训课程, 且是联建顾问针对不同行业特别设计的培训课程, 培训时间为24小时, 包括2小时的书面考试, 培训合格颁发培训合格证书。 主要培训内容包括:
a) ISO/TS16949:2009标准要求回顾
b) 行业特点
c) 审核总论
d) 审核准备
e) 审核实施
f) 审核报告与跟踪
9) 认证准备培训
本课程主要培训对象为公司管理层人员及执行人员, 主要培训内容包括:
a) 认证审核对管理层的要求
b) 认证审核对执行层的要求
c) 如何与审核人员沟通
d) 如何对待审核中发现的不合格及纠正方法
e) 如何维持质量体系
10) 如何维持和改进质量体系
本课程主要培训对象为公司管理层人员, 主要培训内容包括:
a） 质量改进与质量体系改进
b） 质量体系维持的方法
c） 质量改进的项目选择
d） 质量改进的方法
e） 建立内部自我循环改进的体系