办公楼物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底都是为业主提供各项满意的服务。那么，怎么让业主满意呢？南京办公楼物业管理公司需要把各种服务标准化管理，下面介绍办公楼设备维修服务的标准化。
1、办公楼管理及维修养护
（1）要求办公楼物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画现象。
2、共用设备管理，保证设备与机房环境整洁，设备良好，定期***无事故隐患。
（1）供电系统。保证正常供电，停电提前1天通知用户。接地电阻每2年检测1次。
（2）弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。
（3）消防系统。24小时值班；设备设施齐全、完好无损，可随时起用；***开展消防***及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人；消防疏散通道畅通；保证无火灾安全隐患。
（4）给排水系统：消防泵每月进行1次操作，每年进行1次***检查；排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生；遇有事故，维修人员在20分钟内到达现场抢修，并无长时间停水；制有应急处理方案。
3、共用设施管理。共用配套服务设施完好，道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦。
南京建新物业要求物业管理的每一项工作，每一个环节都有章可循，有法可依，避免因人为因素造成工作操作上的随意性。
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