北京熔接机维修电话维修流程
安智普通信技术(北京)有限公司主营熔接机维修/{北京熔接机维修}/{天津熔接机维修}{河北熔接机维修} 是一家***致力于光通信、无线通信的仪器仪表的研发、生产与销售以及维修服务的***高新技术企业,***通过ISO9001国际质量体系认证。先后服务于中国电信、中国联通、中国移动、中国铁通、中国铁塔、总参谋部、***电网、高等院校等领域,主要产品有:光纤熔接机、光缆普查仪、PDA/电力远动测试仪/OTDR、***综合测试仪 、天馈线测试、便携式频谱仪 路由探测器、电缆故障测试仪等,产品遍及***各地,在北京/上海/天津/石家庄/沈阳各地拥有***维修中心/熔接机维修/
1、技术支持:
我司坚持每月安排工程师到各公司***巡检。提供对设备维护、设备巡检、设备调试,对装维人员进行设备工作原理、常见故障排除等免费技术培训,技术问题咨询及解决,服务形式采用***、多元化,主要包括***巡检、现场检修、电话支持等。
2、仪表在发生故障时,我公司解决方案:
(1) 我公司提供7 X 24小时无节假日电话技术支持:18612256975。简单故障可通过电话、网络远程等途径指导用户排除解决故障或提供应急方案。
(2) ***性故障可通过快递方式邮寄到我司,我司收到货物将在8小时内维修好寄回客户。
(3) 如客户需要到指定地点维修,市内我司将在4小时内,市外将在24小时内安排维修工程师前往***服务。
3、我公司对收到的每台设备维修OK后都做严格测试并校准,对所有进行维修的设备免费***清洁、贴膜保护。负责免费寄出被送修仪表。
4、维修流程
1).联系我们
可通过电话、电邮、传真或亲临我公司取得联系;
2).确认仪表故障
经过对仪表的名称、型号、故障、核实后签署委托维修协议。双方确认前期检测费用(开***)
备注:检测费用是工程师为明确仪表故障进行的***检测工时及材料费用合计统称。
3).确认故障后给客户报价
工程师给出仪器故障,清单及费用明细报价,通过书面或电话通知客户。客户需要确认维修还是不维修。
备注:如果客户同意维修前期检测费用为免费;否则在退还仪表前客户需要***双方沟通好的检测费用(开普通票)。
4).付款及发货
维修完毕后,由***人员通知客户.并给予客户精准的付款信息。
在收到客户付款后,把对应的***及维修好的仪器发给客户。
5).保修
在客户确认收到维修好的仪器起3个月内。耗材不包含保修,人为损坏不含保修。常见问题
5、可维修熔接机品牌
我公司可维修熔接机品牌机型如下:
天时和:TFS-300-F,TFS-F-F1,TFS-F-F2,TFS-F-F3;
深圳瑞研:RY-F600,RY-F600P;
信立伟业:LX800;
重庆理念:IT-6770;
西安光谷:GT-17B,GT-17C,GT-17S;
瑞研系列:RY-F600,RY-F600P;
韩国易诺:INNO IFS-15H、INNO IFS-15、INNO IFS-15M、INNO IFS-V3、INNO IFS-V5;
韩国日新:SWIFT-F1、SWIFT-F3;
南京迪威普、南京吉隆、41所、日本住友、日本藤仓、日本古河。
我公司长期与国内外各大熔接机品牌厂商保持紧密合作,是多个生产厂商******点,我公司承诺所有维修配件***原装***。