公司一直秉承“真诚服务客户,***赢得未来”的服务理念,制定了相当严谨而人性化的服务:
1、定期免费******打印机、复印机;
2、故障排除后必须让客户现场确认然后离开;
3、公司为特殊客户提供24小时***维修服务;
4、长期提供复印机、打印机租赁服务,价格低廉,性价比高;
5、***维修服务不收取任何费用(更换零件和特殊情况除外)
6、租赁打印机、复印机所提供的零部件、耗材必须为原装***;
7、从根本为客户节约成本,所有零部件的更换必须经过客户以及公司同意;
8、如若客户要求使用国产品牌零部件及耗材必须提前告知其可能造成的后果。
9、******、维修前必须按照提前约定的时间到达,如不能按时到达,必须提前告知客户;
10、保证所有品牌的硒鼓、碳粉(墨粉)、定影器、显影器、废粉盒、转印组件等耗材及零部件全部为原装进口,如若发现******,十倍退还;
11、发现损坏零部件,只能更换损坏零部件,不得出现故意多换和少换以及以次充好的情况;