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产品简介:
海信自助收款机HS710,称重收银一体机,自助控制,安全***,顾客自主选择扫描、装袋,可选择储值卡、购物卡、现金或微***,提高运营效率,提升顾客购物体验。
自助POS有别于传统的收款模式,集高度智能化、个性定制化为买单客户带来深度的、完整的自助消费体验。把零售融入一个新的时代,现金、微***等多渠道***模式为客户带来更大的方便和购物体验;自助购物、自助收款等多产品系列组合为企业提***率、降低成本,为用户节约时间、减少排队,改变传统买单排长龙的顾客烦恼。外观简洁时尚,功能明确清晰,为收银模式开通了一个新的时代。
适用范围:
大型购物超市、商场、超市、便利店、专营专卖、精品店
系列特点:
﹒增加运营效率
﹒提***效率
﹒减少雇员数量
﹒提高顾客忠诚度
﹒减少排队时间
﹒增加顾客粘性
﹒保护客户隐私
﹒增加销售额
﹒增加收银面积
﹒提升销售额
超市收银机客显与主显常见故障及检查方法
超市收银机每天的工作量都比较大,因此每日对POS收银机进行***和维护是十分有必要的,但是有时候还是会因为各方面的因素,导致超市收银机产品无法正常工作,如常见的客显和主显故障,详细内容如下:
超市收银机顾客显示屏无法显示:
判定规则:首先我们不要急于去拆卸收银机,显示判断下故障原因,若是顾客显示屏突然无法显示,可以判定为顾客显示屏故障。
故障原因:顾客显示屏老化、程序变动、主机接口损坏、COM3口损坏。
检查方法:将超市收银机的顾客显示屏接至能正常显示的主机上检查能否正常显示,如能正常显示则逐一更换主机接口与COM3口,如硬件更换均无故障可检查程序。
超市收银机产品主显示器不亮:
判定规则:通常在超市收银机各部分连接正常的情况下接通电源后,主机已经通电但是显示器显示为无信号输出(表现为显示器显示为红灯),此时无论是否主机发出非正常的报警声都判定该机器为点不亮。
故障原因: 通常造成该故障的主要可能性为各插件未插紧或主板某处短路或主要部件已损坏从而引起主板电回路短路。
检查方法:首先将超市收银机的主机内可插拔的设备拔出后重新插紧,如无效果,然后可以将主机内主要部件拔掉,在保持仅有芯片、内存及电源连接时进行接电,在此时如仍不亮,可判定与是否插紧无关,可更换临近正常收款机的内存与芯片进行接电尝试,如此时仍不亮,而芯片与内存在其他机器能够正常工作,可判定主板已损坏,需到供货商那里去更换。如在***少设备情况下能够点亮,则需要逐一将各部件插上主板,以确认各设备是否损坏,如有设备插上时点不亮则可判定该设备损坏。