怎样选择电话录音系统
电话录音系统是指通过监测电话线路上的语音通讯信号,并将这些信号转化为可以保存和回放的介质的一种技术或方法。 好的电话录音系统有如下特点:
1. 长时间电话录音数据保存,***好是数字化方式保存。
2. 录音效果良好,声音纯净,几乎没有什幺噪音
3. 使用方便,不影响通话质量
4. 语音数据易于查询管理及转换
选择电话录音系统应注意的问题:
1、明确功能需求选择录音系统,需要明确自身需要哪些功能。AOFAX电话录音系统具备功能有电话录音、远程监控、漫游登陆、录音查询、来电弹屏、信息备注、报表统计等功能,此外还支持二次开发,当自己有特殊需求时候,可以向商家提出。
2、线路数决定电路录音系统硬件模块的数量。通常录音卡有三种型号,4路,8路和16路,企业选择电话录音系统还需要考虑企业后续扩展问题,提前预留好端口可以让升级容易便捷。
3、考量科技产品,除了产品自身的功能、质量、价格等还需要考虑其***服务、维修服务等。电话录音系统由软件和硬件构成,再稳定的系统有时候也会出现一些小问题,此时如果是门外汉的话根本无从下手,只能寻求厂商帮助。所以当企业在选择电话录音系统时一定要记住询问***服务。
4、成本是限制企业购买电话录音系统的***大因素,一般电话录音系统价格是由两方面构成的:软件费用和硬件费用。设备一般是需要保修服务的,当延迟保修时间也需要付一定的费用。
嘉享宝科技
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