1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、。2、服务目标：服务质量赢得用户满意。3、服务效率：保修期内如设备出现故障，可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把电池反送到公司，在保修期内一切费用都由公司承担。4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。